АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Solim Inn (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With friends in August 2014
15.08.14 - 22.08.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Правда, как она есть: "Отель - ЖУТЬ ПОГАНАЯ!!!!"

Translate

Первый опыт в выборе отеля в Турции оказался для нас горьким. Прочитав отзывы об отеле и посетив сайт, мы остановили свой выбор на SOLIM INN. Так как мы люди не сильно требовательные к условиям проживания, нам было достаточно ежедневной уборки (а это норма САНПИНа и вообще не обсуждаемый вопрос!) и корректного обращения на ресепшене. Однако, к нашему недоумению, отзывы и фото с сайта отеля РЕЗКО разошлись с действительностью!

Уже в момент нашей регистрации женщина, звонившая по таксофону, выкрикивала - "Отель - жуть поганая, ЖУТЬ ПО-ГА-НА-Я!", а юноша буквально ВЫПРАШИВАЛ второй день кусок мыла на ресепшене и был крайне недоволен отсутствием уборки в номере. Нашу психику убила реакция ресепшиониста - он невозмутимо смотрел на парня и сказал: "Ничем не могу помочь". Как оказалось, в течение нашего отдыха он не мог помочь: с уборкой нашего номера - у нас убрались 1 (ОДИН!!!) раз в 10 дней, и то мы сами поймали уборщицу и привели ее в номер за руку в прямом смысле этого слова(!); со сменой белья и полотенец - не поменяли ни разу; с выведением огромного количества муравьев в номере, которые ползали повсюду, включая кровати. На наш вопрос "что делать с муравьями?" мы услышали встречный - "Муравьи? А что это?", в то время как вся территория отеля кишила муравьями. В общем, дневной ресепшионист оказался абсолютно бесполезным. Хуже него был только ночной ресепшионист. В отеле совсем отсутствовала обещанная анимация для взрослых. На вопрос об организации хотя бы танцев до 23.00 (желающих было очень много) в хамской форме был ответ: "Могу организовать пенную дискотеку с использованием швабр, т. к. фойе грязное".

Что касается номеров, нам еще, можно сказать, повезло - у нас РАБОТАЛ кондиционер, как выяснилось, в отеле это большая редкость.

Несколько слов о питании - голодными не ходили, но и здесь не без косяка: любителям мюсли советуем воздержаться.

Обслуживающему персоналу не хватало сдержанности и ЭТИКИ.

Площадь пляжа такая же, как и в соседних отелях, НО! эта территория рассчитана для ДВУХ отелей - SOLIM и SOLIM INN. Таким образом, приходилось стоять и ждать освобождения лежаков либо ложиться на гальку, в то время как соседние пляжи были наполовину пусты.

В общем, продержались за счет чувства юмора, по-другому невозможно. Отель отвратительный! Любителям "острых ощущений" - добро пожаловать в SOLIM INN. Остальным ВООБЩЕ не рекомендуем!!!

Added: 23.08.2014 15:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (301) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
HappyTourist
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 221