Здравствуйте ! Мы искренне сочувствуем тем людям, которые заболели,но хотим опровергнуть всю информацию о том, что эта инфекция из нашего отеля! У нас 3 раза в день проверяються бассейны и проходит проверка пищи ! Хотим Вам сообщить дорогие гости ,что причинами данной инфекции являються:
Причины
* Как правило, причиной является Коксаки вирус А-16 или Энтеровирус 71
* Не передается через животных
* Эти вирусы живут в пищеварительном тракте организма и распространяются от человека к человеку, как правило, через немытые руки и поверхности (могут жить в течение нескольких дней), загрязненные фекалиями
* Другие редкие причины: коксаки вирус A4-A7, A9, A10, B1-B3, и B5, а также энтеровирус 19
Как видите причин для опасения нет .Если нужны анализы воды в бассейнах мы можем выслать Вам на почту! Всего доброго!

Так вот вы сами и со знались что у Вас грязный отель . я не могу понять у вас в Турции. Есть государственные службы которые проверяют отели на всю эту заразу и на чистоту в отеле. Или Все как в России проплачено? Вы можете закрывать глаза на все отзовы посетителей Вашего отеля и идти той же дорожкой . А можете не оправдываться а исправлять все что там у Вас твориться. Я думаю что после этого сезона русские туристы к вам врятли толпой поедут. Ваш отель для турков , курящих , курящих , курящих, турков. А русским делать там нечего мы у вас там никто . Туалеты кошмар . Зайдите прямо сейчас в туалеты особенно около ресторана глубоко вдохните и посмотрите на стены. Хотели бы вы иметь такие туалеты у себя дома? Или это в порядке вещей. Ваши уборщики только делают вид что моют . Только санье размазывают. А как они кричат около комнат . Вы и не учили что их вообще не должно быть слышно? Горки у вас опасные их давно пора списать. Обратите внимание на детское меню приведите своего ребенка накормите этим гг...... Почему у вас не. Человека который действительно хочет помоч в какой то сложившейся ситуации. Я заплатила кучу денег и что я получила. Болезнь, грязь, невкусную пищу , полный пофиг изюм , в бассейне не купалась, концерты не смотрела так как невозможно везде курят а о прозьбу предоставить места для некурящих нам отказали. Посмотрите на холодильнике для воды грязь немоется с весны я думаю что это первый источник заразы.

Везде плесень. Вернемся к горкам сотрудники которые должны следить за безопасностью где они что там делают те сотрудники которые просто сидят. Кричит из далека что то детям которые один за другим скатываются . А потом жестом руки показывает А ладно. Где вообще у вас уборщики или вы на них экономите . Зайдите в лифт около рецепции стекло в засохших грязных каплях. ЭТО нормально для пятизвездочного отеля . Здесь можно говорить и говорить.
Да случайно Вы не та девушка которая сидит у рецепции " работа с клиентами" если да то все что я написала Вам пофиг. Продолжайте сидеть с каменным лицом дальше удачи.
Рs . Но ту ситуацию с курящей парочкой у детского бассейна и бросавщей пепел у бассейна и на прозьбу перестать они закурили снова. А вы мне сказали что не. Можете ничего заделать самое элементарное табличку поставить. Я вам этого не прощу.

Интересно, а чья это инфекция? В бассейнах мы не купаемся, только море, у детей столовые приборы свои и даже тарелки! Руки перед выходом из номера в ресторан мыли и моем все, к тому же не просто влажные, а антибактериальные салфетки! И не каких экскурсий не брали! Находились только в отеле! Кошки бродят везде, даже на диванах в холле валяются, и не всегда чистые, интересно их хоть раз в жизни мыли...:) . А вирус распространяется еще и воздушно- капельным путем, если что! И через слюну. Следующее, те, кто заболел, не находятся на карантине, никого не отправляют домой! Все потому, что отель не хочет терять деньги!!!! Мы просились домой, нам предложили на 30-е на день раньше и по 340 $ с человека, второй номер, никто не предложил, а когда стали узнавать, сто предложили заплатить570$ и номер у нас будет с 27-31, на тот период было 25 августа! Спасибо огромное, за столь разнообразный отдых...

А что вы Татьяна Воронина не улыбались мамам с детьми, ученая вы наша. Терпимей надо быть.
И не надо мне указывать что я должна чувствовать . Мамы ее раздражали.

Да и терпимей относись к мнению других милочка.