АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле TUI SUNEO Reef Marsa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in August 2014
06.08.14 - 20.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель!

Translate

Ездила с папой и младшим братом с Киева. Мы летели в Хургаду, поэтому до отеля долго пришлось ехать (около 3 часов).

Размещение: заселили нас мгновенно, сразу багаж доставили, так что мы сразу смогли разобрать вещи и пойти купаться:) Я заметила, что всех приезжих быстро заселяют.

Номер: явно требует ремонта (как и в принципе все остальное). Номер был небольшой. Мне не очень понравилось, что там окно и дверь на терассу (в других отелях было большое окно с раздвижной дверью на всю стену), дверь в ванную не ракрывалась (мы обращались несколько раз на рецепцию с просьбой починить дверь, но этого так и не сделали, поэтому мы просто сталь со всей силы захлопывать дверь), про недостатки мебели можно ещё писать и писать, но мне не хочется:D и когда иы уезжали возле нас в номере стали делать ремонт, поэтому возможно если вы надумаете поехать в Resta Reef, все будет новенькое (главное здание уже, например, обновили).

Питание: Оооо!!!! Про это можно писать и писать)))) Обычно, когда я смотрю отзывы об отелях, самые низкие баллы у питания, но с этим - наоборот. Готовили тут замечательно!!!! Каждый день мясо (курица, говядина, утка и т. д.) и рыба, свежые овощи (некоторые уже заправлены каким-то соусом и есть готовые салаты) и фрукты. Единственный минус - это соки, они всегда разбавленные (ну а если не разбавленные, то сильно сладкие).

Персонал: дружелюбный и не приставучий, убирали хорошо (но у нас в номере убирали, когда мы отдыхали в нем и это было не очень удобно). Анимация была отличная и не сильно приставучая))) Были два итальянца, две итальянки (так как отель больше для итальянцев) и одна чешка. Каждый день проводили вечерние шоу.

Территория: не сильно большая, ухоженная и зелёная. Там растут пальмы с финиками и я даже попробовала пару штучек - на вкус совсем другие чем в ресторане.

У и самое главное (как по мне:)) - море: в основном висел чёрный флаг и все купались в "лужице" (это типо лагуна, но там очень мелко и кораллы, то есть без специальной обуви не обойтись). А так море чистое, кораллы целые и рыбки красивые;)

В общем - это такой классный отель, что я решила написать отзыв ( хотя не очень люблю это делать) и он вполне тянет на 5 звёзд.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.08.2014 01:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:25 28.08.14
Спасибо ПОЛИНА,

Мы искренне ценим все ваши комментарии, и мы в настоящее время работаем над дальнейшим совершенствованием.

Пожалуйста, если вы решите посетить нас снова, напишите мне на maggie.petrova@restahotels.com будем рады лично организовать свой ​​отпуск.

С уважением,
Мэгги
Useful review
15:32 03.09.14
Уважаемый Николай,

Очевидно Полина была счастлива и довольна своим отдых в нашем курорте.
Мы на Реста Resorts, делаем все возможное, чтобы создать положительный отпуск и исправить себя, если это необходимо.

И самое главное, мы не говорим плохо, мы слушаем и делаем усилия на нашем улучшения.

С уважением,
Мэгги
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (152) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Полина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 611