АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1373 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in August 2014
05.08.14 - 17.08.14
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Место,куда не хочется вернуться

Translate

Здравствуйте, заинтересованные читатели!

Отдыхали в этом отеле с дочерью с 05.08.2014 по 17.08.2014. Ездили с Anex-Tur. Общее впечатление: дали конфетку в красивой обёртке, но на вкус очень кисленько… Следуя рекомендациям, напишу по порядку.

1. Заселение: Приехали мы в отель часов в 11 утра. Вежливая девушка Елена на ресепшн попросила подождать до 13-00. Мы радостно нацепили гостевые браслеты, оставили багаж прямо в холле возле стойки ресепшн (хотя в отеле имеется специальная комната для хранения багажа) и пошли бродить по территории. Изрядно вспотев (ибо на улице 40 в тени) и искупавшись в море, подошли к стойке к 13-00. Нам сообщили, что свободных номеров нет и предложили до 10 утра следующего дня побыть в дружественном отеле SideStar.Дали машину и нас увезли в этот отель. Честно скажу, что Prences изрядно проигрывает SideStar по всем показателям без исключения. На следующий день в 9-45 за нами приехала машина и мы отправились в наш отель.

2. Встреча с отельным гидом: Парня зовут Ринат. Отлично владеет русским (говорит, что учился в Новосибирске). На этом плюсы заканчиваются. Хоть и говорит, что будет помогать нам за весь период нашего пребывания в отеле, но реально ничего сделать не может. Или не хочет.... Ибо турок. Ибо не нужны ему неприятности с администрацией отеля. Ибо настроен только на то, чтобы срубить баксов с отдыхающих.Хотя нет. Постоянное присутствие Рината в отеле как-то успокаивало.

3. Номер: Достаточно просторный и светлый с видом на внутренний двор с бассейном. Шумоизоляция хорошая. Вечерами не было слышно музыки из караоке и соседнего бара. Вот только в санузле не работала вытяжка, и было очень влажно. Приходилось кондёр в номере включать и открывать дверь в санузел, чтобы хоть как-то избежать сырости. Из общения с горничной я поняла, что одна из душевых створок разбилась (я впоследствии распорола ногу, наступив на чудным образом оказавшийся на полу осколок), новую створку никто не потрудился установить, а значит, вода во время приема водных процедур в изрядных количествах попадала на пол…Эту самую воду я постоянно собирала полотенцем для ног. То есть 3 раза в день мыла пол в санузле… Унитаз-это вообще песня! Он установлен достаточно высоко, и я при моем росте 178см едва доставала ногами пол, а моя дочь вообще радостно болтала нижними конечностями, сидя на унитазе… Странно, но факт…

4. Обслуживание номеров: Уборку делали плохо. Даже после уборки в номере на полу оставался песок. Иногда забывали вытряхнуть пепельницу. Постельное белье нам впервые поменяли на пятый день нашего пребывания в отеле и то, после обращения на ресепшн. Пару раз оставляли недостиранные полотенца (прошу прощения за подробности…с темными пятнами… как будто кто-то так и не научился пользоваться туалетной бумагой и тщательно мыть перед и зад…) Оставляемые чаевые исчезали в карманах горничных, но не исправляли качества обслуживания…

В день заселения нам объявили, что продление пребывания в номере стоит 10 долларов в час. Об этом же вещал и чудо-парень Ринат на нашей общей встрече. Об этом же написано в распечатке стоимости услуг отеля, которую нам выдали в день заселения. Когда же нам пришла пора продлить пребывание в номере. то стоимость данной услуги возросла до 10 евро. Когда я показала на ресепшн их собственную распечатку расценок, то парень сразу перестал понимать русский и английский, а на ломанном английско-русском и жестами объяснил, что это ошибка, в отеле нет цен в долларах (ибо отель европейский и все в нем в евро). В общем, заплатили по 10 евро за час... Чудо-Ринат присутствовал при сём действе и мило улыбался происходящему...

5. Ресторан: Кормили хорошо. Я даже не все блюда попробовать успела. Дочь наелась картошки-фри на год вперед ))). На мой взгляд в ресторане не хватает официантов. Но мы, русские, не гордые… Отодвинули грязную тарелку и начали есть из другой. Я не увидела какой-либо дискриминации по национальному признаку. Ну, может быть, самую малость.

6. А-ля карт: Ходили в турецкий. Заказывали ягнёнка. Не понравилось. Ушли ужинать в основной ресторан.

7. Анимация: Отрабатывают люди свой хлеб. Чуть не из штанов выпрыгивают, чтобы позабавить публику. Правда, говорят в основном на немецком, английском и турецком. Но это специфика отдыха в Сиде и не напрягало. И так все было понятно и на детской и на взрослой анимации.

8. Экскурсии: Не стоит ездить, господа! Вот честное слово! Не стоят денежные затраты, получаемых удовольствий! Наши знакомые съездили на дайвинг… Из отеля их забирали что-то около 4-х утра. На завтрак в отеле они удостоились хлеба и воды, провели под солнцем весь день сидя на палубе (так как мест для сидения не хватало, хоть и ездили от Анекс-тур…) ожидая своих двух погружений по 30 минут (как обещал Ринат)… По факту оказалось 2 погружения по 15 минут и почти 300 баксов затрат на удовольствие…Отстойный обед и платная вода. 2 доллара за 0,5л воды. Я с ребенком ездила в SeePark в Алании. Отдала почти 400 баксов за SeePark, Дельфин-шоу и плавание с дельфином. Дельфин-шоу какие-то унылые потуги…. Смотреть стыдно. В теперь уже нашем Крыму это в 100 раз зрелищней было. А плавание с дельфином за 160 долларей-вообще сказка….Ринат обещал, что ребенку дадут персонального дельфина и он будет 15 минут с этим дельфином общаться…При чем я прямо спрашивала об этом и получила положительный ответ от Рината с честным взглядом в глаза. По факту 10 человек, заплативших по 160 долларов загнали в бассейн к ЕДИНСТВЕННОМУ дельфину и этот самый дельфин плавал между страждущими общения, а они имели возможность погладить этого самого дельфина по спинке. Потом им дали по 30 секунд проплыть с дельфином, держа его за плавники и выпроводили… Родителям фотографировать не разрешили. Зато потом с честными глазами предлагали выкупить за 100 БАКСОВ 5 фотографий с дельфинами. Честное слово-я материлась… Хоть это и не делает мне чести. Чувствовала себя так, как будто меня изнасиловали на городской площади… Принародно… В извращенных формах…Немного примирило с действительностью ныряние в бассейнах SeePark. Очень здорово. Рекомендую только его. Без дельфин-шоу и дельфинов.

9. Шоппинг: Удовлетворительно. Мы ездили в Манавгат на базар. Слово «базар» понимают все. Если не словами, то жестами покажут, как добраться. Торговаться нужно до потери сознания. Цены в основном в евро. Процентов на 30 торговцы «падают» достаточно свободно. И в магазинах и на базаре. Шопингом я осталась довольна.

10. Развалины в Сиде: Тот же самый Ринат предлагает обзорную экскурсию по Сиде. По-моему долларов 35 с носа. Не стОит ее брать. Выходим на улицу, садимся в маршрутку №1 и за 1 доллар доезжаем до развалин амфитеатра. Платим около 7 долларов за вход в амфитеатр, делаем максимум 10 фоток (ибо ничего на большее количество кадров там нет) и выходим из музея… От входа поворачиваем налево и идем до развалин агоры. Там можно маленько полазить и сделать чуть больше фотографий. Потом через торговые улочки добредаем до храма Аполлона, фотаемся. Идем по мысу до маяка и национальных флагов Турции. Там тоже можно сделать вполне приличные фоторгафии. И если не устали, то вдоль торговых рядов по набережной за 40 минут ножками добираемся до нашего отеля. Дёшево и сердито. И гарантированный глубокий сон ;-)

Вот такие вот впечатления. А если честно, то мой вам совет – не ездить в Сиде. ОООчень дорого и очень мало радует. Пусть немцы, финны, голландцы, шведы и иже с ними платят за то, что ничего не стоит. А жаркое солнце и ласковое море русского человека могут порадовать и в других частях Турции.

Удачи вам!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 22.08.2014 21:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 515 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ну, Ринат вовсе не турок, он азербайджанец. Это не трудно узнать, его профайл висит на стенде Анекса в лобби ))
По уборке в номере соглашусь, убирают кое как, воющем и целом растягивая уборку номера аж до 16.00
За идею доехать на маршрутке до старого города спасибо! Мы не догадались, жаль. Хотели дойти сами, но после полу-часа ходьбы вечером по променаду с коляской поняли, что это нереально.
Да по большому счету все равно какой национальности Ринат;-)) по мне хоть еврей... вопрос в его отношении к туристам... как и большинство турок он ориентирован на кошельки,не заморачиваясь на моральные аспекты получения денег.вот уж для кого деньги не пахнут,так это для турок ))) рада была,что помогла советом.удачи!!!
Рестораны а-ля карт платные?
рестораны а-ля карт платные?
А-ля карт 1раз бесплатно.только нужно за несколько дней записаться на ресепшене.но это было тогда,когда мы отдыхали.сейчас,возможно,что-то изменилось.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (308) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Олеся
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 6 878