АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a Solo trip in August 2014
12.08.14 - 20.08.14
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Рекомендую SPA и тайский массаж

Translate

В SPA центре при отеле работают две прекрасные массажистки из Таиланда, которые проводят тайский массаж от головы до кончиков пальцев ног. Массаж очень эффективный и отлично помогает при остеохондрозе, заболеваниях суставов и сосудов, целлюлите. Рекомендую пройти тайский массаж в SPA центре.

Я приехала в отель 13 августа 2014г. по одноместной путевке, но меня поселили в 2-местной комнате №2115 с неисправным кондиционером. За два дня до моего отъезда 18-19 августа 2014г. технические работники отеля нарушали мой покой и отдых в комнате №2115, являясь с требованием забрать кондиционер на ремонт, который работал как вентилятор и не охлаждал воздух.

Не смотря на то, что путевка была оплачена по 20 августа 2014г. туроператор Pegas решил отправить меня домой раньше и 19 августа 2014г. я освободила комнату в отеле.

На мое заявление от 18 августа 2014г., переданное администрации отеля через гидов туроператора Pegas, с требованием компенсировать мне непредоставление оплаченных мною услуг по соответствующему размещению в отеле, до сих пор не получила никакого ответа.

Фото и видеосъемку комнаты и неисправного кондиционера направляю туроператору Pegas и в суд для взыскания компенсации.

Added: 22.08.2014 07:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Файруза
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 322
  • Photos: 0
0 Благодарности