АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1668 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in August 2014
08.08.14 - 20.08.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 08.08.-20.08. С 2 детьми (одному 5 лет...

Translate

Отдыхали в отеле с 08.08.-20.08. С 2 детьми (одному 5 лет...

отзыв добавлен 21.08.2014 21:24

Отдыхали в отеле с 08.08.-20.08. С 2 детьми (одному 5 лет, второму 10 месяцев).

Начну по порядку:

Приехав в отель около 13-00 нам сначала предложили пойти на обед, типа номера готовятся. Потом вместо оплаченной 5 нас разместили в 4, которая находиться рядом, объяснив это тем, что нет свободных номеров. Пообещали до 12-00 следующего дня переселить, мы ждали весь день, ни кто ни чего не делал, с двумя детьми трудно сидеть на чемоданах и ждать переселения. Ближе к вечеру пошли ругаться на ресепшн, после ругани сразу нашелся свободный номер. При этом нам объяснили, что номера еще готовятся, но туристов из Германии селили без проблем, сразу же. Были еще пару семей из России, у них аналогично проходило заселение.

Если вы едете с детьми, детская анимация на немецком языке. Наш ребенок 1 раз сходил, ему было не интересно. По воскресеньям не работает команда аниматоров вообще, у них выходной. Мини клуб режим работы с 10-12, и 15-17. По понедельникам проводят камеди клаб, высмеивая русских, изображая их пьяницами и "св нотой", было не приятно смотреть, сразу ушли.

Волны каждый день, очень сильные, это особенность берега. В основном все дети были возле бассейна, так как волны сбивают с ног даже взрослых. На пляже тихо, с соседних отелей доноситься музыка.

Питание однообразное, были в разных отелях в Турции, есть с чем сравнить. Попросили перемолоть для 10 месячного ребенка на блендере диетическую еду, нам отказали, объяснив мы это не делаем. Мороженное только 2 раза в неделю, в определенные часы.

Алкоголь бесплатно только пиво, раки, водка.

Воды бесплатной бутылированной нет, везде стоят куллеры и одноразовые стаканчики.

В такой отель с таким уровнем сервиса возвращаться не хочется.

Added: 22.08.2014 05:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 816 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Алкоголь бесплатно только пиво, раки, водка - вы уверены?
А вино?
И вино, и коктейли и весь их алкоголь, а еще вода в бутылках там есть в холодильниках)
Ох уж эти комплексы перед немцами!ахахахаха То на их языке анимации, то их заселяют сразу. А еще на тихую от русских туристов, турецкие повара перемалывают детское питание для немецких детишек )))) Ну цирк!!!!!
Вам сложно было настоять на том, чтобы вам дали номер в первый же день? Ну вы же сделали это во второй день ахахахах ? В мини клубе ВСЕГДА есть перерыв, а у аниматоров выходной, ну не рабы они, понимаете нет? "Волны каждый день"- это какое отношение к отелю? Волны! Черт из побери! Ахахахахаха
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (325) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 668
  • Photos: 0
0 Благодарности