АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
995 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Abstained
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Слишком много недостатков, затмевающих впечатления об отдыхе :(

Translate

Есть отели, куда хочется вернуться. И не возвращаешься в них только потому, что надеешься, что другой будет еще лучше. У нас случилось наоборот. В Сайленс возвращаться не хочется...

Началось с того, что, приехав в отель в 8 утра, ключ от номера мы получили ближе к 16.00, и то, после скандала, устроенного такими изможденными нашими соотечественниками. Персонал рецепшен после 14.00 смотрел как бы сквозь тебя, даже не отвечая на вопрос, не готов ли номер. Отворачивались и уходили. При этом у нас на глазах с любезной улыбкой заселили всех турков, голландцев и пр. Прямо через наши головы передавали им карточки от номеров. Русские стояли, словно бомжи, просящие на милость. При этом на креслах в лобби, в переходе к ресторану томились еще более несчастные - приехавшие ночью. С чемоданами, плачущими детьми и совершенно обессилившие, люди спали прямо на этих диванах. Неужели отелю, над входом которого красуются 5 звезд, не стыдно за свое "лицо"? Ощущение ночлежки не покидало нас и во все последующие дни. Видно, это в политике отеля, чтобы на самом виду у постояльцев ежедневно перед глазами были люди, которым еще хуже, чем тебе. Это, наверное, такой психологический ход - посмотришь, как другие мучаются, и тебе легче станет. Видно, этот переход с диванами здесь для это и приспособлен...

Заселившись в номер (2 взрослых и ребенок 8 лет), обнаруживаем: спальное место для ребенка - раскаладное кресло. Причем с двумя изгибами из-за сложений. Попробовала сама прилечь - спина проваливается в дырки от этих стыков. Жутко неудобно. Подушки нет. Вышла в коридор (там горничная убиралась в соседнем номере), поняла, что бесполезно: ни по-русски, ни по-английски, ни жестами - не понимает. Или не хочет понимать... Позвонила не гест релейшн. После ужина подушку принесли. В ванной комнате не было в дозаторе геля для душа с шампунем (2 в 1). Причем "убираться" к нам приходили - чаевые исчезали регулярно, но ничего не менялось. Получили необходимое только через три дня, и то лишь тогда, когда муж подошел к горничной и показал вынутый им лично сменный блок из дозатора. А так бы, наверное, и не поменяли бы. В ванной комнате из гигиенических принадлежностей на нас троих было: 2 упаковки ватных палочек и одна шапочка для душа. Впервые увидели такую "щедрость". Два раза за 12 дней заканчивалась туалетная бумага. При уборке номера на это также не обращали внимания. ходили сами, просили с тележки. Это при том, что объясниться, как я уже писала, с ними невозможно. Показывать жестами? Ну про подушку еще ладно, но вот с бумагой как быть? Смешно и грустно... Ладно, выпросили... Опять же в голове мысль: а кому-то еще хуже! Все-таки действует этот их "психологический" ход. На балконе, действительно, негде сушить белье. Начитавшись предыдущих отзывов, похвалила себя за привезенную веревку. Последний раз я брала ее с собой в 80-е годы в пионерский лагерь. Работу кондиционера мы не могли предугадать до последнего дня. Выставляешь на 10 градусов - жарко, на 30 - холодно. Полночи мерзнешь, полночи жаришься. Работает очень шумно. Комаров не было, так что, кто про них пишет, не знаю. Все-таки ни разу еще в Турции я их не встречала. На четвертый день с детского спального места исчезла простынка для накрывания. Пошла не гест... К вечеру принесли, но на утро та же история повторилась со взрослой. Снова пошла на гест. Снова принесли. Кто там у них играет в приведения, не пойму? Один раз не пополнили минибар. Снова ходила просили, т.к. пришли вечером в номер - не глотка воды. Ближе к ночи принесли. В общем, вся жизнь - борьба, отдыхать некогда в этом "Тихом биче".

Что касается анимации - нас не зацепило. Обычно, там такие заводные ребята, что и не хочешь, вроде, а пойдешь куда-нибудь. Здесь такого не случилось. Как-то все вяло. Дочка ходила пару раз в детский клуб. Делать там совсем нечего. Для малышей, может, и нормально прыгать на батуте в маленьком полуподвальном помещении, а для тех, что постарше, предлагалось лишь рисование. И то, зайдя туда за дочкой и увидев, как она рисует, скрючившись на детском стульчике, простым карандашом (других не дали), быстренько забрала ее оттуда. Пусть лучше с горок катается. Кстати в бассейне с двумя горками один раз, видно, переборщили с санобработкой - хлоркой пахло так сильно, что невозможно было дышать. Ушли сразу же.

Фотографы - да, приставали периодически. Нас их творчество мало интересовало, но в последний день они все-таки ухитрились сфотографировать дочку с попугаем. Одно фото 13х18 - 10$. Без оформления. Просто голая фотка на обычной фотобумаге. Мы не впечатлились. Качество исполнения - среднее, а цена ... С экскурсий в прошлом году (Анталия) мы привозили и тарелки с фото, и фото в глиняной рамке. И цена при уместном торге была приемлемой. А здесь они даже не торгуются. Ну, их дело.

По четвергам - пенная вечеринка на пляже. Как-то нас тоже не тронуло. Диковато как-то все. Темно (пирс только нашего отеля не подсвечивается, вокруг нашего - везде красиво). Может, подсветку включают очень поздно? Тогда для кого? Опять непонятно.

В ресторанах достаточно просторно, если сравнивать с другими отелями. Есть свободные места. Курят только на улице. Слава богу, мы "скрывались" в закрытом помещении. Правда, в один вечер не работали кондиционеры. Пришлось кушать побыстрее... Правда, с чистотой здесь не очень. Все, что написано ранее про мутные стаканы и жирные тарелки - правда. Отставляешь, берешь следующую... Странно. Тоже впервые с таким сталкиваемся. Чай в пакетиках свален в глубокую тарелку, ройся, выбирай. Очень много баранины и ягнятины, что напрягало, т.к. мы ее есть не можем. Однажды пришлось даже ужинать без мясного, т.к. альтернативы никакой не было. в остальные дни удавалось поесть и телятину, и говяжий язык, и индейку. Два раза были раки, один раз креветки. Среди салатов два раза находили жареные мидии. Не понравилось, что красное вино стоит уже разлитым в бокалы. причем, сделано это не очень аккуратно - все донышки у бокалов залиты вином. Не очень приятно брать липкий бокал в руки. Обтираешь, выпиваешь... Два раза попадались треснувшие бокалы. Было жутковато...

Про отравления. Я не слышала, чтобы с кем-то что-либо подобное случилось. Но имею предположение, как можно ухитриться отравиться. Утром, загорая на пляже, слышим: "Инжир, кукуруза!". Дежавю. Крым, Ялта, черчхела, пахлава! Идет местный "крестьянин", продает дары природы. И многие постояльцы нашего отеля бегом бегут к нему. Голодные, что ли? Не пойму. Кукуруза 2$. Улетает, как горячие пирожки в мороз. Причем, он берет в руки деньги, этими же руками кукурузу, плюет на пальцы, солит ее, дает ее тебе и тут... Снова плюет на пальцы, достает инжирину, разламывает пополам и протягивает счастливым покупателям. Они, довольные, инжир едят, еще покупают. Я в ужасе за всем этим наблюдаю и постепенно начинаю вспоминать те отзывы, где кто-то отравился... Не были ли они этими "поедателями инжира"?

Талассо-центр. Записалась на лечебный массаж спины: 5 сеансов по 30 мин. - 180$. Делает девушка-балийка. Первый сеанс понравился, второй был уже не очень: время массажа - 30 мин., а делает она его минут 20, остальное время лежишь-"отдыхаешь". Слабовато. Да и лечебным я его бы не назвала - эффекта ноль. Так просто, провести время, отдохнуть - это да, но тогда это как-то дороговато получается.

Вот, собственно, основные моменты, которые запомнились. Из положительных: солнце, море, красивый загар + наш позитивный настрой. Решайте сами, ехать Вам в "Тихий бич", или не ехать, а мы на следующий год будем, все-таки, выбирать другой отель. Кстати, в прошлом году отдыхали в Club Hotel Sera. Понравилось очень. Сервис на пятерку. Кому интересно, читайте мой прошлогодний отзыв. С уважением ко всем, кто дочитал до конца, Елена. :)

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 21.08.2014 21:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 791 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Вы не первый раз в Турции?Какой больше понравился отель?
Moscow Tourist
15:23 25.08.14
Club Hotel Sera понравился очень. Устроила близость к аэропорту - не надо трястись в автобусе и выезжать раньше в последний день, чтобы захватить по дороге туристов из всех отелей. 20 мин. - и ты уже отдыхаешь. Заселяют там сразу, не надо дожидаться положенного часа. Сервис на 5+ - даже вещи в номер не надо нести, за тобой начинают "ухаживать" сразу, как только ты переступил порог отеля. Из небольших минусов - отсутствие водных горок. А т.к. мы были с ребенком, это принципиально. Вернее две небольших горки есть, но в бассейне с морской водой. Дочка там не каталась. И еще, пожалуй то, что за ужином в открытом ресторане очень раздражают курящие соседи. Столы стоят достаточно близко друг от друга и запах табака во время еды очень раздражает. Но, в целом, впечатления после отдыха у нас были на высшем уровне, не хотелось уезжать. Из Сайленса уезжали как-то без эмоций. Вроде бы и отдохнули, но такой осадок остался... Больше туда не хочется. А вот в Серу съездили бы еще с удовольствием. Удачного Вам выбора! :)
Moscow Tourist
17:46 19.09.14
P.S. Забыла написать про бары. Мы не любители алкоголя, но дочка весь год вспоминала те детские коктейли, которые делали бармены в Club Hotel Sera в прошлом году. В высоких красивых бокалах, с множеством кусочков фруктов и всяческих украшений. При этом во время приготовления бармены и пританцовывали, и всячески веселили детей, протягивая бокал. В Сайленсе же на просьбу сделать детский безалкогольный коктейль нам подавали нечто. Стакан одноразовый из пенопласта, в него добавляли несколько видов сиропа (один из них ярко-синего цвета, как купорос) и заливали все это простой водой. ВСЕ! Ни трубочки, ничего... На вопрос дочки: что это? я не могла ответить. Попробовав содержимое (всего-то несколько глотков), она сказала, что больше не будет такое пить. Язык и зубы стали у нее синего цвета. Хорош "детский коктейль"!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 21
  • Readership: 3 987
  • Photos: 8
0 Благодарности