АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
872 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2014
06.08.14 - 17.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отпуск безнадежно испорчен!!!

Translate

не хочу навязывать свое мнение,просто поделюсь нашими впечатлениями.

отдыхали с мужем с 06.08-17.08.2014(принимающая сторона Одеон-тур).за границей впервые,сказать,что избалованные-нельзя.

при заселении возникли проблемы-сказали,что мест нет,отправили ночевать в отель Seray, комнатка метров 9, в головах кроватей за стенкой туалет, душ.ни холодильника,ни тв,центр города-всю ночь с дороги не спали,то музыка,то молитвы из рядом находящейся мечети,то песни-пляски гуляющих туристов.русскоговорящий администратор Михаил обещал утром прислать машину,чтоб отвезти нас в Grand Panorama.машины не было,ехали на такси за свой счет.по приезду заселили через 2 часа,представители Корал и Санмар(Юлия и ее помощница Ксюша) ничего не решают, на все их претензии к персоналу отеля,что вчера нас не заселили,их послали куда подальше...в качестве компенсации за ночевку в отеле ниже классом нам дали бесплатный сейф в номере.(кстати, по поводу заселения-проблемы через одного,редко кого заселяют быстро и без проблем)

теперь о еде:тушеные овощи,курица,рис,макароны,соевое мясо во всех видах,картошка тушеная,картофель-фри,нагетсы,куриные медальоны.из фруктов только арбузы-это в самый сезон груш,слив,винограда,персиков,дынь.дыню дали к нашему уезду-ни вкуса, ни запаха...2 раза за 11 дней дали рыбу.существует следующая практика-то,что не съели в обед-превращается в новое блюдо в ужин:добавят специй, заправят майонезом,так что "салатики"есть не рекомендую.ни о каких восточных сладостях, рахат-лукуме, выпечке можно и не мечтать.пекли кекс,такой,как дома пеку,национальной турецкой кухней и не пахнет.

персонал отеля ни в чем не заинтересован,работают спустя рукава,ссылаясь на маленькую з/п. оставляли чаевые уборщице,на 3й день она забыла закрыть номер-вернулись с моря-дверь открыта,рылись в личных вещах.со скандалом на ресепшн решили-уборка нам не нужна в номере.

русскоговорящий администратор Михаил-болтун еще тот, его словам верить нельзя,он вообще старается не бывать в отеле,т.к. у туристов очень много претензий и вопросов.

море не просто далеко-ни какие ни два км, а семь.обещанного трансфера с отеля нет,до пляжа можно добраться на маршрутке за 2 лиры с человека с центра Мармариса.

отель удален от моря,несмотря на это, бассейн закрывают в 18.00.анимации,дискотек,развлечений для взрослых ноль.дети маются от безделья вместе с родителями,все развлечения в центре Мармариса.

говорят,лучшим показателем того,было ли тебе хорошо где-то-ответ,что ты бы хотел туда вернуться,мы бы не хотели.всем приятного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 21.08.2014 21:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 528 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Moscow Tourist
21:07 27.08.14
Да уж!(... Спасибо! НАДО ТОЛЬКО ПЯТЁРКИ БРАТЬ! и читать отзывы!!! как и делаем уже лет 15!
Вы знаете,мы познакомились с туристами из Питера,у них отель тоже 4*,так кормили на убой,куча фруктов,мясо нескольких видов,выпечка,сладости.они нас послушали-ужаснулись!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 1 455
  • Photos: 12
0 Благодарностей