АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
306 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Himeros Club Hotel, Grand Beauty (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Чтоб так клали на туристов ... это не реально!!!

Translate

Начну с самого начала. Наш рейс задержали и поэтому в отель мы попали только к вечеру, а именно в 21:30. Усталые , грязные потные и голодные. С нами был маленький ребенок 3 года и заселяли долго взяли документы и все забыли про нас. На вопрос где можно поесть и покормить ребёнка ответили а все закрыто с 21:30, платите деньги. А где хоть попить можно воды сока. тоже самое , в баре плати или автомате. Даже не посмотрели на голодное дите. Пришлось в потемках искать ближайшее кафе. а там где отель находится это не 2 береговая линия- это третья горная . Что точно надо с гор спустится и к морю и в центр. Белье не меняется , как и полотенца. На 4 день поменяли белье только и то я порезалась в нем о осколки стекла !! Да да Стекло в постели... Я вышла на рецепшен с осколком и следами порезов и на просьбу поменяйте белье , что это такое твориться. мне администратор дает бутылку с перекисью. И ответил что утром его меняли и зачем еще. Только потом начала скандалить и вызывать директора . Этот админ только после этого пошел с персоналом и начали менять, но сначала меня на турецком обругали и кинули белье чтоб я его сама меняла. Такого хамства я не видела. Как и со стороны самого директора или зама не понять. Они там прям сразу свои яйца подкатывают к девушкам и предлагают спать. Даже если ты с мужем вдруг прокатит. И теперь дальше раскрою обман. как заявлено изначально об отеле. " все включено " это миф. если завтрак , обед или ужин длится 2 часа то все заканчивается через 30 мин. Столиков не хватает. Много турков и арабов. Русских посылают и не разрешают садиться за столы тип тут только мусульмане сидят. ваши вещи оставленные за столом можете не найти. Еда отвратная. овощи не моют, причем которые они выращивают за забором у уличного туалета. Посуды не хватает. Они ее моют и тут же выставляю а как они ее моют она опять грязная , стаканы все в ошметках и губных помадах. Бассейн работает с 9:30 и до 18:00 потом всех выгоняют и засыпают хлорку. Утром в 9 начинают чистить, потом на 3 дня забывают и могут перед купанием опять хлорки насыпать. Анимации нет , весь день крутиться турецкая деревенская музыка , а к вечеру персонал все закрывает и сам танцует. а мы должны смотреть. Когда начали просить поставить норм музыку чтоб потанцевать у них лица перекосились и вытащили свой барабан и в него начали бить просто не в такт чтоб всем назло. И мы уже считали дни до отъезда. Рано утром в день выезда мы попросили кофе или чай, зная что до самолета долго, нас послали. Им трудно включить на кнопку аппарат с кофе( Поэтому что брали деньги с собой на экскурсии мы были вынуждены тратить на еду, питье и развлечения. Так как весь день в этом гомно отеле не выдержать.

Added: 21.08.2014 14:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 049 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 306
  • Photos: 0
0 Благодарностей