АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in April 2014
01.04.14 - 30.04.14
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали семьей, в апреле 2014 г. В целом, комплекс отелей...

Translate

Отдыхали семьей, в апреле 2014 г. В целом, комплекс отелей просто замечательный! Можно пользоваться инфраструктурой, ресторанами и барами любого из них. Сам Club, тянет на 4 с "-". Уборки в номерах,можно сказать,не было вообще! Застилались только кровати и менялись полотенца, если их сбросишь на пол) Дошло до того, что сама делала уборку в номере инвентарем персонала!!!))) Также, постоянно приходилось выпрашивать туалетные принадлежности. Пляж от нашего отеля был в легкой доступности, можно на паровозике доехать, а можно пешочком через главный отель, так ближе было! Аквапарк очень понравился и нам, и нашему 4-х летнему сыну...В целом, отдых понравился!! Если поедите в это комплекс, то я бы выбрала отель "Emerald", но он, соответственно, дороже по цене. Всем удачного отдыха!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 21.08.2014 13:20
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 802 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:52 30.08.14
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили возможность перекусить в любом баре или ресторане на территории комплекса и разнообразное меню, а также отметили одно из основных преимуществ Голден 5 Сити - большую красивую территорию.
Приносим свои извинения за неудобства, связанные с уборкой комнаты. В этом случае Вам нужно было обратится к русскоговорящим администратором отеля (Guest Relation), и Ваша проблема была бы быстро решена. В данное время в нашем отеле проводятся тренинги для персонала, и мы надеемся, что качество сервиса заметно улучшится.
С добрыми пожеланиями,
Команда отеля Club Golden 5.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 469) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Votkinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 936
  • Photos: 0
0 Благодарностей