АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1949 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Провели в данном отеле две недели...

Translate

Провели в данном отеле две недели с 26.07.2014 по 09.08.2011 г.! ни в одной предыдущей поездке не были так РАЗОЧАРОВАНЫ!!!!

Отель, определенно ориентирован на туристов преклонного возраста, прежде всего из-за своего месторасположения: находится на окраине г. Террачина!!!!! в отеле имеется БЕСПЛАТНЫЙ ШАТЛ до центра города, но он бесплатен,только если вы его заказываете по расписанию, определенному отелем, что дико не удобно, так как он курсирует в основном во время сиесты, когда все Итальянцы спят, причем купить, ДАЖЕ кусочек пиццы, во время сиесты не реально....и после сиесты, шатл отправляется в город в 16.50, но обратно он вас доставить может уже 18.40!!!! То есть, очевидно и понятно, что 2 часа это ничего для прогулки по городу, но если ВЫ решите им воспользоваться, как такси, то есть заплатите, то всегда пожалуйста....

Что касается питания: в целом, для отеля 3* не плохо, завтраки скудны и однообразны, да что там говорить они были абсолютно одинаковыми все две недели, но для Европы и для 3* это не удивительно....Ужин и обед - по меню, кухня не плохая, единственный момент - подача не впечатлила, хотя они позиционируют себя, как ресторан.....

Пляж: платный пляж, ну вот видимо водоросли, которые прибило к берегу еще вчера сегодня убирать не зачем...пляжи Испании впечатляют гораздо больше!!!!

Анимация!!!! это отдельная тема!!! отдыхали с ребенком(9 лет). откровенно сказать, лучше б ее не было совсем!!! Ужасно невоспитанное поведение девушки-аниматора (Итальянки), такое ощущение, что она делала одолжение деткам, показывая им движения, еще КАК показывая, GO-GO отдыхает.....Парень (Румын), вообще неадекватен: его главная фишка-подбежать к ребенку скорчить физиономию и издать животный звук, хотя итальянские детки вместе с ИХ родителями!!!! приходили в восторг от такой шутки....нет нареканий к Алене!!!!единственная из этой компании аниме, которая очень старалась и адекватно вела себя с детками!!!! ей отдельное спасибо!!!!

Персонал: в целом настроен доброжелательно, за исключением темноволосой женщины - администратора, которая постоянно пытается шатл перевести на платную основу, причем, если вы не соглашаетесь, она резко перестает понимать английский язык, хотя владеет им достаточно хорошо)))))

Что касается принимающей стороны INDACO TRAVEL от принимающей стороны, то это вообще нонсенс, а в частности сопровождающая ЭЛЬВИРА!!!! такого ХАМСТВА мы не видели еще нигде!!!! ЭТО НЕЧТО!!!! проторчали в аэропорте Неаполя 3,5 часа, в виду того, что ожидали 4 чел., у которых был индивидуальный трансфер!!!, но почему-то, их ждал весь автобус....

причем, когда уже силы и терпение у людей прекратилось и люди начали задавать вопросы ЭЛЬВИРЕ: что случилось, почему так долго.... нам всем пригрозили, не поверите, ПОЛИЦИЕЙ!!!! вот, прекрасное начало отдыха!!!! ни извинений, ни объяснений, НИЧЕГО!!!! УЖАС!!!! возможно ЭЛЬВИРА задала такой тон, но хваленого итальянского гостеприимства мы так и не почувствовали...Все экскурсии по ОЧЕНЬ завышенным ценам, гиды, историю знают, такое ощущение, что прочитали на кануне путеводитель ...

Таким образом, ОТЕЛЬ И ЭКСКУРСИИ ОТ ИНДАКО ТРеВЭЛ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!! ЭЛЬВИРЕ ЕЩЕ РАЗ ОТДЕЛЬНОЕ "СПАСИБО"!!! КАКИМ ОБРАЗОМ ЭТОТ СОПРОВОЖДАЮЩИЙ ЕЩЕ ВОСТРЕБОВАН, НЕ ПОНЯТНО!!!!

Added: 20.08.2014 23:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

У Вас была Эльвира от Индако трэвэл, а у нас её сменщица по Террачине. :)
У них слабое место на наш майский маршрут был: этот отель в Террачине и длительные переезды. Напрягало. Но в целом Италии не испортило. Если читают - пусть исправляются.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
САРА
Russia
Calehard
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 949