АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
938 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in August 2014
04.08.14 - 18.08.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель :)

Translate

Всем привет! Ездили в этот отель от туроператора АнексТур.

Доехали до отеля быстро. По приезду нас заселили в корпус "club room" - он находится через дорогу от основного корпуса на второй береговой линии. Мы были об этом осведомлены, так как в ваучерах уже заранее было написано, что нас заселят именно в "club room", и поэтому мы были не очень расстроены. В паспорт заранее положили 20$ (наверное в каждой стране любят чаевые) и нам дали довольно хороший номер на третьем этаже с видом на бассейн и основной корпус, всё для проживания есть - ванная, балкон, кондиционер, телевизор (есть русские каналы), телефон, сейф, также 2 бутылки питьевой воды ежедневно оставляют бесплатно. Никаких проблем не возникало. Всё работало исправно.

Что касается питания, -очень вкусно! Каждый найдёт что-нибудь для себя. Различные сладкие блюда, салаты и закуски, супы,

горячие блюда из рыбы, блюда, приготовленные на углях, соусы и так далее - очень всё разнообразно, так и не перечислишь. Из напитков - безалкогольные коктейли и напитки, чай, кофе, разбавленные соки, лимонады, фруктово-ягодные коктейли (очень вкусно! за 1-2$:). Крепкий местный алкоголь, к сожалению, нам не понравился, а вот разливное пиво в основных барах неплохое:) Также мы обратили внимание на то, что во время обедов и ужинов - не хватает персонала, столы все заняты, вилки и ложки не найдёшь, будешь стоять и ждать, пока помоют. Очереди за популярными блюдами... (писалось уже не раз( -это главный "минус".

По поводу обслуживающего персонала - все молодцы, работают как пчёлки, с утра и до ночи, стараются, делают свою работу по максимуму. Всегда поинтересуются, как дела, вежливые и добрые, общение с ними было в одно удовольствие!

Территория отеля - сказка, очень красиво, множество бассейнов, правда лежаков не всегда хватало, очень много отдыхающих. А природа великолепна, сразу видна работа персонала, по вечерам всегда ухаживали за всеми цветочками и кустиками на территории отеля, все красивые, подрезанные. А вот на море нужно ходить в спец.тапочках, море мелкое, наверно для отдыхающих с детьми самое то)

Аниматоры супер, по утрам аэробика для всех желающих, а вечером разнообразные шоу-программы - всё на достойном уровне.

Всем советую фотосессию на территории отеля - получились замечательные фотографии. Фотографы - профессионалы своего дела!)

Общее впечатление хорошее. Нам всё понравилось и мы ни капельки не пожалели о выбранном отеле!:))

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 20.08.2014 23:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 464 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:43 28.08.14
Уважаемая Mrs. Anastasiya!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Нам очень важно Ваше мнение! Все Ваши комментарии были переданы менеджменту и приняты во внимания.
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Большое спасибо за предоставленный отдых!:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 081) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Анастасия Михайлова
Russia
Kirovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 19
  • Comments: 33
  • Readership: 17 114
  • Photos: 203
0 Благодарностей