АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2014
22.07.14 - 02.08.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали семьей с ребенком 15 лет...

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 15 лет, с 22.07.2014 по 02.08.2014г, заселили сразу, по приезду, молодцы!Номер неплохой,но кондиционер "охлаждал" воздух в номере до минимальной температуры +27 градусов,по нашему требованию нас переселили в другой номер,где кондиционер работал немного лучше.Питание в основном ресторане разнообразное,но повара все пережаривают,а именно мясо и рыбу.Очень понравился шеф-повар,очень дружелюбный и отзывчивый человек.Остались незабываемые впечатления о тематических кулинарных вечерах!Бар с алкоголем только около бассейна.Ребята-бармены очень общительные и внимательные.Море и пляж чистые,нам очень понравилось.Анимация слабая,занять детей 15-16 лет нечем.Что касается персонала, хотелось бы отметить Валерию из отдела по работе с гостями- очень отзывчивая и внимательная,что не скажешь про Наталью из этого же отдела.Территория большая и ухоженная.

Пожелания:Наладить систему кондиционирования в отеле и повысить уровень анимации.

Спасибо за отдых!

Added: 20.08.2014 21:19
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:56 26.08.14
Уважаемая Елена!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за отзыв, позитивные оценки и рекомендацию нашего отеля. Мы рады, что отдых в Club Marco Polo оставил у Вас приятные воспоминания. Также Вы отметили некоторые недостатки в организации нашей работы. Спасибо Вам и за это; ведь именно замечания гостей помогают нам совершенствоваться. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля. Со своей стороны приносим Вам извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы.
Надеемся, Вы и Ваша семья посетите Club Marco Polo вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 204