Отдыхал с семьей с 20.06 по 04.07 2014г.

Отель не стоит тех денег, которые за него берут. Три звезды потолок.

В отель приехали к ужину.

По приезду на ресепшн нас быстро оформили и заселили

Первое впечатление было хорошее, пока не прошло пару дней.

Обслуживание на завтрак, обед и ужин никакое. Ножи, вилки приходилось самим брать т.к. от персонала не дождёшься. Чаевые в ресторане ни к чему не приводят. Да и давать их незачто.

В ресторанах кондиционер не включали, после обеда и ужина выходишь как после бани.

Хотя под конец нашего отдыха в обед стали включать кондей в ресторане.

Меню ужасное, однообразное. Через четыре дня не знали чем питаться.

Из фруктов в основном яблоки, апельсины и арбузы.

Черешню видели один раз. Пару раз персики. Помидоры почему-то недозревшие. (солнца наверно мало у них)

Напитки в баре несъедобные. Виски, ром, коньяк, бренди всё это наливают из одной бутылки!

Питьевую воду нужно набирать в кулере, запасайтесь бутылками.

Мороженое дают один час в день и только детям и по одному в руки. И это пять звезд? Бред.

Обслуживающий персонал позволяет себе хамить, могут на детей наорать.

Женщина, делающая лепешки хамка.

Номер нам попался хороший (в нем всё работало). Кондиционер центральный и на охлаждение включается только если на улице температура больше 27 градусов, если меньше, то он гонит теплый воздух. Так что если ночью его не выключить, и не открыть балкон, то часов в 6-7 утра в номере жара больше 30 градусов. Нашим друзьям повезло меньше. У них кондей вообще не работал. Хотя тур, оплаченный в Москве, включал в себя кондиционер. Представитель «Санрайза» ничего не сделал, чтобы решить эту проблему. И им пришлось доплачивать за переезд в номер с работающим кондиционером!

Понравилась горничная, которая у нас убиралась. Добрая и приветливая пожилая, седовласая женщина. Мы оставляли 2$ ежедневно. У нас ежедневно были чистые полотенца и убранный номер.

Территория большая, зеленая. Но все на территории в упадке или сломано.

Анимация есть, но её нет. Первый раз видел, чтоб отдыхающие искали аниматоров, а не наоборот.

Слабенько и пошло. 90% шуток анимации ниже пояса.

Аттракционы работали, но не все. Теннисный корт бесплатный есть, но освещение корта за деньги

Водные горки отдельная песня. Ни одного работника отеля у горок нет. Никто за безопасностью не следит.

Все катаются как хотят, бардак полный. Лестница вся проржавела. Кто-нибудь там себе шею свернет.

В последний день я провалился на этих горках вместе с проржавевшей ступенькой вниз. Повезло, что не распорол себе ничего.

Отделался только тремя синячищами, которые досихпор болят.

Подойдя к представителю туроператора "Санрайз" и описав случившееся в ответ услышал ну и что, я ничем помочь не могу, идите на ресепшн. Мне казалось, что туроператор защищает интересы клиента в таких случаях. Наверно только казалось.

На ресепшне сделали круглые глаза "да вы что, где же вы нашли ржавую ступеньку"

отправили к доктору, помазали йодом и сказали, отдыхайте.

Ни извинений, ни компенсаций, даже тарелку с фруктами не прислали в номер в качестве извинений.

Им на всё и всех начхать.

В общем если хотите поголодать или заработать гастрит, чтобы за ваши деньги вас посылали Вэлком в Пемар