АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
96 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
15.08.14 - 17.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Забронировали номер более чем за два месяца. Наша семья...

Translate

Забронировали номер более чем за два месяца. Наша семья - двое взрослых и трехлетний ребенок.

При заселении нас пытались разместить не в том номере, который был нами забронирован. Наш номер наобещали другим людям. Администратор устроила скандал, вела себя в крайней степени грубо. Когда поняла, что в чужой номер мы не пойдем, пыталась выгнать нас из гостиницы вообще. Пришлось обращаться на тот сервис, через который мы бронировали отель. Таким образом вопрос решился.

"Колесо" по сути ресторанно-гостиничный комплекс. Здесь проводятся свадьбы и различные мероприятия. Причем несколько одновременно. Сама гостиница маленькая - на 13 номеров. Все номера с разным дизайном и, соответственно, названием. При бронировании человек бронирует не категорию номера, а конкретный номер. Каждый номер в единственном числе. Номера неравные как по дизайну, так и по наполнению. Рекомендую при бронировании четко называть (писать) номер, который бронируется. А то для администратора даже фотографии уникального номера не аргумент.

Гостиница подходит для тех, кто поздно ложится и кого не раздражает громкая музыка (она слышна даже на 3-м этаже), а также шум трассы. Гостиница стоит на самой дороге.

К нашему номеру, в который нас все-таки поселили, особых претензий нет. Симпатичный дизайн, очень широкая и удобная кровать, сам номер светлый, просторный, чистый.

Оба дня на завтрак был "шведский стол". Вместо каш были салаты. Вместо обычных соков - Швепс и еще что-то подобное. В целом еда нормальная и наестся можно.

Территория отеля большая, имеется хорошая детская площадка. Сам отель стоит в частном секторе среди деревянных домиков.

Итого: в целом гостиница хорошая, но есть большой минус - шумная, и огромный минус - персонал... не поддается характеристике. Не дай бог никому, как говорится, столкнуться лично.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added 20.08.2014 16:16 1 831 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Next rate Все отзывы автора (17)
Галина Лукас
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 15
  • Reviews: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 576
  • Photos: 20
0 Благодарности