АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Dessole Garden Beach Club (отель был переименован 02.06.16)
Vacation as a With family in July 2014
05.07.14 - 12.07.14
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Летали с дочкой от Пегас туристик.В очередной раз убедились...

Translate

Летали с дочкой от Пегас туристик.В очередной раз убедились что от этого туроператора ничего хорошего не жди.Представитель Яковлева Юля вопросы никакие не решает и о своих туристах не заботятся.Да ваш хваленый Реми администратор,он решает вопросы,но как то не так по симпатиям что ли:кому помогу.а кто то нервы портит на отдыхе.Персонал никто не говорит по русски,кроме Реми.Читаю отзывы идумаю про этот ли отель пишут.Люди кому понравилось ВАМ крупно повезло.Кондиционеры не работают.пляжное полотенце,что бы поменять надо ещё хорошо попросить.Мы были с05июля по 12 июля и не разу не смогли поменять.Когда заселились полотенец тоже в номере не было,пришлось идти на ресепшн и там просить методом мимики и рук как с немыми.Улыбаются и ничего не делают.Завтраки ужасно скучные,булки,яйцо и так каждый день одно и тоже.Молодцы ребята аниматоры просто классные ребята.мы такой анимации нигде не видели.Отель заселён одними русскими туристами.Море тоже здоровское и пляж отличный.медузы кусали ужасно больно и часто.Вообщем отдых нам испортил Пегас.Никому не рекомендую летать этим туроператором.Номера желают лучшего.Да ещё ужасные чёрные большие жуки заползали к нам в номер 129 каждую ночь.Заползали даже в кровать к дочке они большие как саранча.Это было ужасно и ещё муравьи мелкие жёлтые.Когда нам со скандалом поменяли номер с 129 на 404 возле моря,то там кондиционер трещал и воду выливал не на улицу ,а в комнату и воды было по щиколотку.В заключении хочу сказать что Тунис произвёл на нас плохое впечатление.Номера в отелях не подготовлены к отдыху.Юля просила у нас колбасу и рыбу.Ну ладно говорит следующий самолё прилетит.может там привезут колбаски и рыбки.УЖАС...

Added: 20.08.2014 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:44 21.08.14
Уважаемая Ольга!
Мы приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
Будем рады снова видеть Вас нашими гостями.
С самыми теплыми пожеланиями,
Анастасия
Ольга! Вот читала ваш отзыв и не могла понять - вы именно компанию Пегас обвиняете, Реми, медуз, ваш непомерный аппетит или вообще весь мир в вашем несостоявшемся отпуске??? До последнего слова все казалось, что это что-то вроде пародии на отзыв и в конце появится слово "ШУТКА". Почему десятки, сотни людей остались довольны, а вы нет? Почему у всех было полно еды, а у вас только хлеб и яйца? Почему только вам не так как-то помогли? Такое ощущение, что в отеле 3 звезды вы просто обязаны были получить золотой туалет, павлинов, плавно вышагивающих по номеру, личный штат поваров, пару отпугивателей медуз и штук трех ловцов сверчков)))) Вы с небес то вернитесь на землю грешную!!! Я была во Франции, Бельгии, Германии, Словении, Польше, Турции и Израиле и все отели были 5 звезд. Это первая трешка в моей жизни! Но я НА СТОЛЬКО удивлена сервисом, разнообразием и вниманием, что дала бы смело 4, если не 5 звезд. А уж про знание языка я бы вообще на вашем месте промолчала. Скорее это вас, а не отель характеризует с худшей стороны. Это ВЫ приехали в чужую страну, это ВЫ не знаете элементарных фраз ХОТЯ БЫ на английском, это ВЫ демонстрируете безграмотность, невежество и неоправданные амбиции. Мне стыдно было за моих земляков, когда плохонько одетый бедуин в Сахаре на 4 языках подряд спросил меня :" Почему в вашей стране люди не знают даже нескольких фраз на английском? У вас нет школ? У нас даже бедуины знают 4 языка после школы" Учитесь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (295) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Electrostal
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 456
  • Photos: 0
0 Благодарности