Открытие отеля в Алматы, было отличной новостью для меня. Так как давно работаю с этой сетью отелей, на тер-рии ОАЭ и не только, да и к тому же, занималась и внутренним туризмом, а наличие отеля класса "Luxury", стало дополнением в моей любимой работе.

Что важно для меня как для организатора будь то MICE или Weekend? Конечно же объем услуг и сервис. Слыша отзывы и пожелания к разным отелям, по предоставлению всевозможных услуг, иногда заблуждаюсь в понимании"качественный сервис". Но могу заявить смело и уверенно, что когда мои туристы "переступают порог" отелей этой гостиничной цепи, я вообще не переживаю за их довольство обслуживанием, питанием и размещением. Особенно если это участники,гости всевозможных конференций и их "организаторы". Так как у этого отеля, есть все условия создания и проведения "Качественного" Event мероприятия, конгресса, свадеб и церемоний всевозможных.

Огромные конференц-залы оборудованы шикарным звуком, и совершенно новой аппаратурой, которая позволяет создать соответствующую атмосферу в зале. Ребята - помощники работают очень оперативно! От полной замены аппаратуры до дополнения зала необходимым количеством стульев, кресел, столов и так далее. Запах который присутствует во всем отеле,

это пропитка всех стен "белым чаем" (если память мне не изменяет)... Очень приятный, очень нежный.

Кофе-брейки, гала-ужины и кухня в целом, это одна из лучших черт этого отеля. Обслуживающий персонал очень оперативен, внимателен и аккуратен. Выглядят очень хорошо:) т.к очень красивая форма одежды.

Прекрасная шоколадница в холле отеля с очееень вкусным кофе и французскими "макарон"ами. Ресепшн находиться на 20 этаже (насколько я помню). Прекрасный панорамный вид из ресторана, в котором проходят всевозможные бранчи с живой музыкой. Кстати очень вкусный и богатый выбор закусок и горячего. И не мало важно наличие гриля и поваров, которые на глазах гостей отеля приготовят, все что необходимо.

Очень уютные номера и прекрасный вид из них. Номера полностью оснащены всем необходимым для работы и комфортного отдыха.

В отеле есть и приват-зоны, доступ к которым имеют гости определенных категорий номеров, рабочий кабинет, бизнес-центр и лаунч-зона тоже является гордостью отеля. Так как в лаунч-зоне и выбор вин, и закуски, и прекрасная обстановка, а самое главное прекрасный панорамный вид.

Особое внимание уделяю и обращаю к SPA-центру. Прекрасный интерьер, камушки на полу, и массажные комнаты с сауной и бассейном, это просто очень красиво, удобно, и по достоинству оценится гостями СПА. В отеле была ни один раз, и могу сказать, что в Ритц, действительно приятно возвращаться :)

Рекомендую, для проведения и конгрессов, и свадеб, и "Weekend"ов. Отель полностью оправдывает и превосходит как мои ожидания, так и моих гостей, которых я доверяю этой гостиничной цепи!