АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1283 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in July 2014
18.07.14 - 27.07.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Путевку взяли вслепую, обошлась в 130 тыс. руб. на троих...

Translate

Путевку взяли вслепую, обошлась в 130 тыс. руб. на троих. на 9 ночей

Почитав отзывы была в замешательстве, т.к. есть хорошие и плохие. Но назад пути уже не было, поэтому поехали в этот отель.

Заезд у нас был после 14.00 номер ждать не пришлось. Жили в 1 корпусена 5 этаже. Номер так себе, особо не с чем сравнивать, до этого были только в Египте. Но обшивка на диване настолько обшарпанная((((. Кондиционер работал не очень в номере душно было. Когда пошли осматривать территории я была расстроена везде очереди!!! Потом правда мы уже приспособились по времени где и когда поменьше людей. Главный ресторна - это особая история, выискивание столиков. К этому тоже можно приспособиться, НО все же это неудобство. Персонал бегал, убирал, но для такого количества народа их явно не хватало.

Горничные убирали так себе, хотьь с долларом, хоть без. Два раза "забыли" пополнить мини-бар, но после звонка на "9" (основной операционист), в течении 10 мин, было все исправлено с бонусом.

На счет анимации ничего не могу сказать, т.к. мы не любители развлечений.

Неудобство с обменом полотенец начинают работу с 9.00, мы любим пораньше на пляж, конечно могут сказать, надо с вечера брать, НО опять это минус, также у них обед с 12 до 13, и закрывваются в 18.00. В общем не очень удобный график

Из плюсов конечно близость к аэропорту

В принципе отдых удался, если не зацикливаться, на всем этом. Но вернуться в этот отель я бы не хотела

Added: 20.08.2014 09:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

странно, мы были в июле, полотенца сдавали каждый день в 18.55.
Useful review
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 098) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Nevinnomyssk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 283