АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
04.08.14 - 16.08.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

худший отпуск за всю жизнь

Translate

В начале отзыва сразу оговорюсь, что это мое личное впечетление и прошу свои коментарии держать при себе. Во Вьетнаме впервые. Отдыхали в Нячанге в "Thien Nga Family Hotel & Restaurant" семьей, с двумя детьми, с 4 по 16 августа 2014 года. Выбрали его только по тому, что Пегас не давал 4-х местное размещение в других отелях, а время отъезда было ограничено. В сервис были включены только завтраки. Летели авиакомпанией Икар из Новосибирска, полет утомителен только по времени, а в остальном нормальный. Прибыли в отель около 10-00ч. местного времени, разместили сразу, однако осмтрев номер мы поняли, что постель в нем не меняли после предыдущих жильцов, а убираться в нем пришли только по нашей просьбе. Хоть отель относительно и новый, но состояние номеров оставляет желать лучшего. На стенах и потолке следы свежих переделок, тумбочки не открываются, все в пыли. Постельное белье, даже свежее, со старыми пятнами. В номере отсутствует сейф, есть платный бар в котором 2 баночки пива, 2 баночки кока-колы, 1 баночка миринды и 5 бутылок по 0,5 литра воды, которые тоже платные. Кстати за все время нам ни разу не приносили воды, как это делается в других отелях.

Решив, что первое впечатление обманчиво мы сильно не расстроились и пошли отдыхать на море, и ознакамливаться с городом. На утро следующего дня мы спустились в ресторан на завтрак и были шокированы. Столики не убраны, завтрак по меню в котором только яйца в разном виде и с сосиськами, а так же спагети с непонятным фаршем. Выбирать можно одно блюдо на человека. Из напитков кофе, сок яблочный и то если он не закончился до тебя и миринда. Бесплатные фрукты в виде 4 кусочков арбуза и еще какой-нибудь фигни, приносят только по твоей просьбе. Сладостей или выпечки вообще нет, хотя в меню есть круасаны. При заказе порций, даже когда показываеш пальцем что ты хочешь они умудряются принести совсем другое. В помещении ресторана полная антисанитария, сами сотрудники могут при тебе чесать своими руками свои грязные ноги и тут же подают тебе хлеб и другую еду. Утешало только одно, что в номере и в отеле мы находились только утром и ночью.

Забыл уточьнить, на весь отель мы были единственные иностранные туристы, остальные были вьетнамцы.

Зная отзывы туристов о Вьетнаме мы пошли искать места где можно будет кушать и какие экскурсии посетить. Питаться мы старались в кафе где есть европейская кухня. Мы посетили Рестораны "Парк Горького", "Луизиану", кафе "СССР", "Рок кафе", и еще какое то местное название не помню. Не знаю где питались туристы писавшие отзывы, что у них все дешево, возможно на улице за пластиковыми столиками, но мы там не решились. Средний обед нам на 4-х обходился в 600-700 тыс. донгов или 1000-1200 рублей при этом без спиртного. Со спиртным 1 мил. донгов и выше. Запомните одно все блюда с говядиной или свининой у них маленькие, точнее мало мяса и много овощей, остальные блюда будут огромные особенно в "Рок кафе" на 3 линии. Особо про еду писать не буду так как на вкус и цвет таварища нет.

Про экскурсии скажу, что не берите их у своего туроператора так как в уличных фирмах они такие же, но в 3 раза дешевле. Разница тоько в том, что у туроператора большие автобусы, а у фирм маленькие на 20 человек, но они тка же с кондиционером. Мое личное мнение маленький автобус удобнее тем, что тебя быстрее забирают из отеля и привозят обратно, чем меньше группа тем больше времени на экскурсиях для тебя, никого не ждешь. Цены на экскурсии в уличных фирмах примерно одинаковые от 25 до 30 долларов на человека. Мы брали экскурсии в "Русском информационном центре", на понравилось. Брали экскурсии: водопад Янг Бай, Далат, остров обезъян, все по 29 долларо каждая на человека. Для детей дешевле, а при заказе 3-х скидка в 4,5 доллара. На Винперл ездили сами взрослый билет 550 тыс. донгов, детский 450 тыс. донгов. Хочу посоветовать на экскурсиях ничего не покупать, экскурсаводы будут нахваливать различные товары и говорить что только здесь вы купите качественный товар, особенно в Далате про кофе и чай. Это все обман на рынке Чо Дам в Нячанге точно такой же товар только в 3 раза дешевле. Для примера скажу, что когда вы поедите в Далат, вы увидите много других автобусов с туристами, но нигде с ними вы не пересекетесь, так как у всех агенств договаренность с разными магазинами и кафе и агенства бесплатно у них отовариваются. Мы купили себе на экскурсиях кофе, чай и другое, а позднее на Чо Дам покупали подарки и нашли такой же кофе, чай идругие товары как на экскурсиях, но ровно в 3 раза дешевле. И вообще советую в перрвые дни посетить рынок Чо Дам и посмотреть цены, при этом обязательно торгуйтесь с ними и сбивайте цену в 3 раза.

Писать можно еще много, но буду заканчивать. Общее впечатление о Вьетнаме неудовлетворительное. Кругом антисанитария, грязь, вонь и нищета. Не знаю как в других отелях, но в этом сервиса нет и как мне кажется туристический бизнес с нормальным сервисом у них еще не развит. Я туда больше ни нагой.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 20.08.2014 08:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 009 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Самый правдивый отзыв, всё так и иесть
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 198
  • Photos: 0
0 Благодарности