АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in August 2014
06.08.14 - 13.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ если хотите отдохнуть комфортно и достойно за уплаченные деньги !

Translate

Может быть кому то поможет мой отзыв или предупредит заранее, что лучше всётаки посмотреть другой отель при выборе и не портить себе отдых, т.к.отель не дешевый, но не стоит своих денег.

Отдыхаю в Турции 5 лет, отдыхала и 4+ отеле и в 5+ультра (эконом номер) и даже в очень хороший отелях 5+ультра, так что понимание об отеле, сервисе и персонале думаю адекватное.

Начну с хорошего))).....Единственное что порадовало это красивая и огромная территория, красивые кустарники,деревья и красивейшее здание отеля, много бассеинов.

Но есть и минус в большой территории ,т.к.до моря идти 300 м примерно, в жару это тяжело, сходив 1 раз на море, второй раз идти не очень и хочется,точнее тяжеловато. Поэтому на будущее я для себя решила выбирать отели размером не более 50 тыс.кв м.

В отеле живут кошки и их много, поэтому запах мочи и в отеле на ковролине по коридору. около бассеинов.

Анимация средняя, видела в других отелях и поактивнее и поинтереснее.

Море красивое, чистое, лежаков с матрацами достаточно.

Питание впринципи как и везде. Жаловаться тут не могу, единственное на большие очереди за мясом, рыбой и вкусностями. Дают мороженное вмороженное 3 раза в день (определенное время) и вкусные шарики из теста жарят на пляже.

Спиртные напитки только местные, но это на так страшно как то что ни один бармен не может делать вкусные коктели, к тому же они вечно не довольные и делаю вид как будто тебя не понимают)))).

Закончу свой отзыв самым важным, чем была шокирована и тем что портит отдых и всё понимание об отеле.

Заселили нас изначально как якобы в номера стандарт (мы покупали именно стандарты 3 номера), но этот "стандарт" был ужаснее некуда, на нудевом этаже, без окон, в 3-х метрах от всех бассеинов, соответственно в номере сырость на стенах, запах сырости, мокрая постель и одеяла от сырости,постоянная вода на полу (кстати покрытие в номере коричневый кафель вместо обещанного ламината или ковролина), в номерах была старая мебель,но к тому же она разбита, на потолке лампочки вместо светильников, душевая кабинка сломана и без двери, слив не работает , сейфа не оказалось и в 2-х номерах из

-трех не было горячей воды. На нашы просьбы и уговоры сменить нам номера на настоящие и нормальные стандарты стандарты нам старший менеджер на нарисепшене категорично отказал, бросил ключи на стойку и сказал что беез вариантов, не стомтря на то что у нас был ребенок и так же в компании беременная девушка. Мы предложили денег на нарисепшене,но они отказались брать, мы подарили бутылочку ликера, но нам так же отказали в номере. Пришлось переночевать в этом"стандарте" ночь, если можно так сказать переночевать....На следующий день просили снова сменить номера, потом ругались, с нами так же ругались в ответ, но "услышать" нас так и не хотели. К обеду второго дня нам всетаки дали нормальные стандарты,но вместо трех номеров - два.

Уборку в номере первый раз осуществили только на 5-й день и то после многочисленных просьб, уговоров и потом уже мы стали ругаться.Даже когда мы в коридор выставили мешки с мусором(кстати не мы одни это сделали) эти мешки простояли пол дня и никто не собирался их убирать и номера наши так же. Полотенца поменяли за 7 дней 1 раз и то не все, а частично.

Как было нами услышано в отеле, что раньше это был королевский отель, но как 2 года его купил другой человек и отель превратился в этот ужас. Об этом говорят на пляже и на улице около отеля.

Так же хочу добавить что в отеле 80-85 % отдыхающих турки ! европейцев практически нет и немного русских. На самом деле это как то не очень нам понравилось.

Надеюсь мой отзыв кого либо заранее предостережет или поможет.

Позже выложу фотографии первых номеров " стандарт" ))),посмотрите этот ужас ну и фото красивой территории (единственный плюс отеля).

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.08.2014 15:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Татьяна, с вами полностью согласна! Объективно! Также хочу добавить насчет отдыхающего в отеле местного населения! Они никогда не стоят в очередях за мясом, рыбой гриль, пиццей. Они просто подходят туда и в их тарелки без стыда отгружается все мясо, которое жарится, на виду 25 человек которые стоят и ждут уже 15- 20 минут. Также анимация (в частности турецкие аниматоры) также отдают предпочтение турецким отдыхающим. Например, лично я наблюдала такую ситуацию, как на детской анимации детки сидят в очереди для того, чтоб на их лицах нарисовали что-нибудь и тут забегают 2 турецких ребенка и усаживаются без очереди к девушке, которая рисует. При этом никто не делает им замечание и остальные остаются ждать!
На счет аниматоров - это Вы совсем зря. В столовых - да, есть такое. Подошли, поговорили, подсунули тарелку.
Но у аниматоров - это просто наглость детей и все.
У меня дочь собрала все автографы и осталась безумно довольна.
Единственные, кто сгладит ужас отеля - это природа и аниматоры.
Useful review
Valery, может и зря! Но я это видела лично, возможно наглость местных детей и сыграла главную роль в этой ситуации! Это был единственный негатив, связанный с анимацией! Да, действительно, анимация - это главный громоотвод этого отеля!
Кстати, команда Ахмета там уже 6 лет и уходить, по их словам, пока не собирается. Видимо, им там лучше, чем отдыхающим ;)
Если эта команда покинет отель, то отзывы туристов о проведенном отдыхе в этом отеле будут еще "круче"!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Alekseevka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 1 524