АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
978 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Novostar Royal Azur Thalasso Golf (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a Solo trip in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воровство!

Translate

Отдыхала в мае месяце 2014 года в очередной раз в отеле Royal Azur 5* /Тунис-Хаммамет/ со своими приятельницами,с которыми ежегодно,а то и дважды в год, на протяжении нескольких лет приезжаю в данный отель.В один злополучный день обнаружила пропажу денег из сейфа в своем номере! Можно было бы и пережить этот факт- такое там случалось,но не со мной,если бы не то обстоятельство,что в ячейке сейфа был забыт ключ,которым пользуются работники отеля при каких-то обстоятельствах,например,утере своего ключа отдыхающим.Это была потрясающая картина! Фото я ,конечно, сделала.

Каким же было мое разочарование! БУДТО МОЙ СТАРЫЙ И ВЕРНЫЙ ДРУГ МЕНЯ ПРЕДАЛ! Можно сказать,что застала вора на месте преступления.При дальнейшем разбирательстве с руководством отеля получила еще больше разочарований Они не только не принесли извинений,не говоря о компенсации пропавшей суммы,но еще больше того,обвинили нас,русских туристов,в том,что пропадает только у нас,у россиян! Отдых был испорчен,а отель безвозвратно ушел из моей жизни и жизни всех моих знакомых.

ПОЗОР ДИРЕКТОРУ ОТЕЛЯ ROYAL ZUR И ЕГО ПОМОЩНИКАМ!

Added: 19.08.2014 14:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Как эти твари прокомментировали служебный ключ, просто любопытно...Я, кстати, каждый день пересчитываю деньги в сейфе и не один раз, а по возвращении в номер, что не является лишним в этих нищих странах. Воруют везде обычно в день отъезда туриста или накануне, когда нет времени на разбирательство. И не все туристы знают арабский и французский, а английским там почти никто из персонала и в полиции не владеет. Надо было потом из Москвы направить по электронной почте заявление в отель и в полицию, а, возможно, и в министерство туризма Туниса. Чтобы потрепать гадам нервы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валентина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 978