за последние 30 дней
отель не соответствует пяти звездам и не стоит тех денег, которые мы заплатили за отдых!
Отдыхали в августе 2014г. одну неделю.
Единственное, что порадовало - природа и ухоженная зеленая территория отеля.
Заехали в 21.30. Просили, чтобы нас покормили ужином (он до 21.00), но нам отказали сославшись та то, что время вышло.
Были два года назад в 4-х звездочном отеле, заселялись так же после окончания ужина, так нас сначала накормили, а уж потом заселили.
Номер: за неделю соседи сверху залили ванную комнату, так что все плавало, 2 раза с промежутком в 3 дня.
На ресепе ночью никто по-русски не говорит, понимают русскую речь плохо.
Сантехник прислали через сутки после второго потопа, причев в одиннадцатом часу ночи. Он говорил только на турецком языке. так что мы долго ему объясняли, что у нас все уже давно убрали, просохло и ему необходимо подняться к соседям сверху. Извинения от администрации отеля за предоставленные неудобства не получили ни разу.
Питание: столы убираю плохо, после первых посетителей приходится искать чистые столы, приборы, салфетки и т.п.
Пища однообразная, особенно горячие мясные блюда. Оформление шведстких столов - без энтузиазма.
Но в принципе голодными не оставались.
Анимация: пассивная.
Цены в спа салоне по сравлению с прошлым годом (отдыхали в Алании в 4-х зведах) возраси в 2,5 раза.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/77_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/75_50x50.gif)
А почему на поздний ужин не пошли?
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/83_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/287/286367_48707591657_50x50.jpg)
нет смысла сравнивать цены в спа-салонах, они везде разные.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)