Внесу свои пять копеек(звездность отеля определяется не чистотой пола или тарелок,а предоставлением УСЛУГ) какого качества эти услуги это отдельный разговор,а то что отель предоставляет эти услуги-это факт.Отдыхали в апреле 2014 вместе с подругой до этого были в Египте с семьей лет 10 назад(тогда кстати и зареклись не появиться там снова) но так как был выбран бюджетный отдых поехали в этот отель ,что приятно удивило как Пегас смог воплотить желания русских туристов,а именно еда и питье круглые сутки(пишу без прикола сама могу захотеть супчика в 00 ночи) и что самое главное все свежее без намека что перемешали то что осталось от прежней еды(чем кстати грешат многие БОЛЬШИЕ отели и даже сетевые во многих частях света ) персонал тоже удивил -вышколен на все сто(может чего-то не понимают или не умеют,но всегда готовы!!!,а если что у них всегда есть главный который ВСЕ исполнит) поэтому претензии многих не понятны. Номера конечно - караул,но для пляжного отдыха это второстепенно,анимация на уровне(делаем скидку на количество отдыхающих) ребята пашут за себя и за того парня,а забыла территория чистится по-моему круглые сутки и еще и обрабатывается репеллентами против насекомых.По поводу вторых ключей(карточек) ну во всем мире так в больших отелях или подписываешь контракт или оставляешь залог,т.е. проблем нет(в этом отеле нам дали карту за контракт) .По поводу давать или не давать чаевые это личное дело каждого я давала исходя из того что для обслуживающего персонала это тоже пусть маленькая но прибыль,заплатив 32т.р.за отдых, потратить 10-20 долларов на чаевые согласитесь -смешно.И самое главное СПА салон этого отеля заслуживает отдельного отличного отзыва. В общем впечатление осталось очень благоприятное -в конце сентября едем снова уже с мужем и компанией.Из плюсов-очень качественное питание(без изысков) ,бебиклуб,выщколенный персонал(вас услышат ЕСЛИ ВЫ СКАЖЕТЕ),из минусов отсутствие СЕТКИ В МОРЕ-это уже или к отелю или к Пегасу.