АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили отдыхать с подругами втроем в мае 2014. Первое...

Translate

Ездили отдыхать с подругами втроем в мае 2014. Первое впечатление не очень приятное: по приезду в отель обнаружилась, что у нас вторая береговая линия. Первый минус. Второй минус кушать приходилось ходить в другой корпус. Номера, правда, чистые, но полотенца не первой свежести. Возникли проблемы с сейфом - чинили 3 дня. Пока скандал не устроили, конечно, никто и не почесался.

Территория отеля очень большая, ухоженная, бассейнов много и везде чисто - это БОЛЬШОЙ ПЛЮС. Пляж чистый, песочный. Море тоже чистое, правда, очень мелко. Чтобы поплавать не по пояс, приходится в буквальном смысле идти метров 50.

Самый отрицательный момент - это отношение персонала - панибратское просто выводило из себя. Приставали все: начиная от официантов и кончая уборщиками помещений. Такое впечатление, что они женщин вообще не видели! Должно быть вообще-то понятие этики! Мы же не на халяву едем, а за деньги!!! Просто достали! Поэтому сразу отмечу - девушки ездите только с мужчинами, если конечно вам не нравятся приставание всех и всюду. Это ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!

Кормили очень вкусно, но народу в ресторане просто тьма! Обслуживание отстой полный.

Ни за что не берите экскурсию в хамам - это не хамам, а ерунда полная. Очень понравились Луксор, и храмы святого Анатолия и Павла. Сафари тоже на любителя. АНИМАЦИИ для взрослых НЕТ НИКАКОЙ. Спасала положение одна только девочка-аниматор – Аня, которая проводила утренние зарядку и разминки на пляже, спасибо ей огромное. И еще отдельный минус: уважаемые, если вы устраиваете вечеринку (у нас была пенная) – вы хоть музыкой ее обеспечьте нормальной, а не хитами 90-х!!! и посмотрите в интернете что-ли, как вообще она проводится, а то деньги содрали при входе и на все и всех положили с высокой горки.

Итак, делая вывод, отмечу в целом по 5-бальной шкале отдыха, на твердую 3, спасали положение хорошая погода, красивые виды, отсутствие насекомых в комнате, экскурсии и кухня. МИНУСЫ: нет анимации, приставание персонала и явное потребительское отношение, но почему-то только русским.

Added: 18.08.2014 23:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:47 21.08.14
Здравствуйте, Mrs. Juli!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Juli
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 722