за последние 30 дней
Испортили медовый месяц
Нас угораздило выбрать этот отель на время свадьбы и медового месяца в Черногории. Отель бронировали заранее, в феврале оплатили проживание на август, нас было 6 человек. Родители жениха, невесты и мы сами. Бронировали соответственно 3 номера и помимо этого так же писали письма на почту отеля с просьбой предоставить номер получше для жениха и невесты. Отель письма проигонрировал. При заселении еще раз попросили номер получше для новобрачных. В итоге родители были заселены в основной корпус в хорошие светлые номера, а нас отправили в другое здание, где нет ни лифта, ни wi-fi, номер крошечный и темный, как заходишь сразу упираешься в кровать, да еще и мини-кухня как в коммуналке (зачем она нам??), вид на парковку, первый этаж.Вернулись на ресепшен просили поменять, нам отказали. На вопросы как так вышло если мы бронировали за пол года на группу и нас раскидали по корпусам девушка ответить не смогла. В ресторан приходилось ходить в основной корпус через улицу. Интернет так и не починили. Кормят плохо, фруктов совсем мало и только на завтрак. Лучше приходить к самому началу завтрака/ужина иначе ничего не останется и они не восполняют еду. Тем, кто приходит через час, остаются только косточки. Накануне отъезда из номера пропали золотые серьги. Обнаружили пропажу только утром когда паковали чемоданы, но так рано на ресепшене никого не было чтобы разобраться. Ужасное место!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
