за последние 30 дней
По сравнению с 2011 годом отель сильно сдал по качеству...
По сравнению с 2011 годом отель сильно сдал по качеству уборки и питанию. Но терпимо, особых претензий нет. А вот к СПА - есть. Администратор Ольга крайне заносчива и совсем забыла о том, что она - обслуживающий персонал и получает зарплату из тех денег, которыми мы, гости отеля, оплачиваем услуги СПА-центра. Это была преамбула, а теперь к сути. 12 августа мой муж был записан на 20-00 на тайский массаж. В 20-05 массажистка была "еще занята, ждите, она выйдет". В 20-15 - "я же сказала, ждите". В итоге на массаж мужа отвели только в 20-20. А в 21-00 массаж уже был закончен, хотя по прайс-листу массаж длится 55 минут. Мотивировали тем, что "у массажистки рабочий день закончился". Чек на оплату, между тем, выписали как за полный сеанс. Когда мы попробовали выяснить, как такое вообще может быть и почему - получили ответ, что "вам услуга была оказана в полном объеме и начата вовремя, если есть претензии - давайте будем просматривать данные с видеокамеры.." Ольга, я сейчас обращаюсь к представителям сети отелей Sueno, которые мониторят подобные сайты, и хочу сказать, что лично вам, Ольга, очень крупно повезло, что я просто поленилась производить все эти действия и доказывать свою правоту. Не хотелось себе впечатления от отдыха портить скандалом напоследок, знаете ли. Но и на официальном сайте отеля я оставлю отзыв, не сомневайтесь.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Причины
* Как правило, причиной является Коксаки вирус А-16 или Энтеровирус 71
* Не передается через животных
* Эти вирусы живут в пищеварительном тракте организма и распространяются от человека к человеку, как правило, через немытые руки и поверхности (могут жить в течение нескольких дней), загрязненные фекалиями
* Другие редкие причины: коксаки вирус A4-A7, A9, A10, B1-B3, и B5, а также энтеровирус 19
Как видите причин для опасения нет .Если нужны анализы воды в бассейнах мы можем выслать Вам на почту! Всего доброго!
