АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1461 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!

Translate

Отдыхали в отеле с 01.08.2014 по 15.08.2014. Приехали мы поздно в 23:00, сначала нас привели в номер с видом на забор)))), мы попросили другой номер и нам дали номер с видом на бассейн(за 20$). Номер хороший, правда мебель устаревшая, ну да мы не на мебель приехали смотреть))) При заезде в номере обнаружилось несколько проблем, не работал свет в коридоре, умерли батарейки у сейфа и не работал телевизор. Но все проблемы решили в течении 30 минут и все у нас стало работать. Ужин нам принесли в номер(колбаса, сыр, овощи, хлеб, сок 2 коробки маленькие и 2 бутылки воды 0,6).

Отель нам очень понравился, территория не слишком большая, но очень зеленая. Бассейн шикарный, проходит по территории всего отеля и разделен на несколько небольших зон. Вода в бассейне прогревается очень быстро, а к вечеру температура воды как парное молоко ))). Очень красиво оформлен бассейн - края бассейна выложены камнем.

Уборку в номере делали ежедневно и качественно, крутили всяких зверюшек(особенно порадовал крокодил). Постельное белье нам меняли 2 раза за весь наш отпуск, полотенца меняли каждый день, пляжные полотенца также меняли ежедневно(уборщик приходил в номер с 17:00 до 18:00 и менял полотенца).

Персонал очень улыбчивый и дружелюбный. В барах напитки наливают в нормальные стаканы, а не пластиковые, что очень порадовало. В отеле отдыхает очень много иностранцев, русских не очень много было.

На территории отеля есть 2 основных ресторана, где проходят завтраки, обеды и ужины, и есть 3 дополнительных ресторана - мексиканский, итальянский и бразильский(нам особенно понравился бразильский). Посещать эти рестораны можно бесплатно, но предварительно нужно записаться на ресепшине или у девушек в розовых рубашках))), эти же девушки следят за качеством обслуживания в отеле, общаются с гостями, спрашивают какие есть проблемы и помогают их решать. Отдельное спасибо Юле, всегда во всем нам помогала!

Персонал на русском говорит плохо, а вот на английском разговаривают все.

Питание нас устраивало, всегда были фрукты - дыня, арбуз, апельсины, финики, яблоки, бананы. Питание немного однообразное, но всего было много, поэтому каждый день питались разным. Каждый день были кальмары. В ресторанах ни разу не увидели очередь! На завтрак можно заказать свежевыжатый сок(манго, арбуз, дыня, апельсин) стоимость сока 2$.

По пятницам проходит гала-ужин, столики выставляются к бассейну, песни, танцы(программа была интересная).

Отдельное спасибо команде аниматоров, молодцы ребята, работают на 10 баллов, особенно Рубен, ему отдельное спасибо! В течении дня проходят аквааэробика, танцы в воде, волейбол и многое другое, каждый вечер устраивают увеселительные программы.

Море отличное!!! Песчаный вход, коралловые тапочки не нужны. Пляж большой на 2 отеля. Правда лежаки старенькие, но не сломаны. На пляже есть бар с напитками, питание на пляже бесплатного для Gazala Garden нет, только платные ресторанчики Ghazala Beach.

Один раз в неделю проводят пенную дискотеку на пляже в баре, вход платный(если правильно помню 10 египетских фунтов).

Через дорогу от отеля находится Наама бей, где много кафе, кальянных, магазинов и др.

Отдельное спасибо отельному гиду Библио Глобус - Набиру, очень внимательный и вежливый!!!

В целом отель отличный, нам все понравилось!!!

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2014 17:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

11:20 27.08.14
Уважаемая Татьяна,
Приветствуем Вас из отеля Ghazala Gardens!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв! Нам было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо!

Мы всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью у нас в отеле.

С Уважением,
Администрация отеля Ghazala Gardens.
Здравствуйте.Скажите,на пляже бары, для вас платные?Даже вода?И,есть ли соки в пакетах?
На пляже есть бесплатный бар с безалкогольными напитками. На пляже сок не спрашивали, не могу сказать, а вот в отеле в лобби баре, соки из пакетов наливают.
Спасибо,что отозвались. Можно, еще 3 вопроса?)
1.Есть,перекусы после завтрака? В своем отеле или можно перекусить на первой линии?
2.Едем с ребенком 2года,пишут ужасные отзывы о еде(червяки и тому подобное) Незнаю,кому верить? Вы были в др.отелях? Есть,с чем сравнить?
3.Есть,детская анимация вечером?
Большое,спасибо!
Светлана, отвечаю на Ваши вопросы:
1. перекусы есть, рядом с Итальянским рестораном, салаты, пицца, мороженое(бесплатно). Перекусить на первой линии можно, но за дополнительную плату, бесплатно только напитки.
2. когда отдыхали мы, то с питанием все было нормально, разнообразие не очень большое, но все было качественное, ни каких червяков мы не видели. В других отелях конечно была, сравнивать есть с чем. Мы на питание не жаловались. Многие в отзывах пишут, что не было фруктов, в первой половине августа(когда мы были) фруктов было очень много, правда на ужин только.
3. По детский анимации - вечером видела, что с детишками занимались аниматоры, детская дискотека была, еще какие-то развлечения. Более по детской анимации ни чего не могу сказать, мы без детишек ездили и не особо обращали внимание.
Спасибо,Татьяна. И,последний вопрос.Где,вечером можно посидеть?В отеле? Бар или ресепшен? Спрашиваю,для того,где ближе заселиться) Ребенок уснет,чтоб с радио няней выйти.На сайте, нет фото плана отеля.Может,корпус знаете?
Вечером лучше посидеть в лобби баре, не далеко от ресепшина. Если нужно чтобы радио няня ловила связь, то лучше заселяться в корпуса у которых номера начинаются на 10 или 11. Номера у них состоят из 4-х значных цифр, те, что начинаются на 10 и 11 находятся рядом с ресепшином и лобби баром.
Только не соглашайтесь на номер 1102, вид с балкона на забор))) Нам первоначально этот номер предлагали, но мы отказались, вид на забор нас не очень порадовал)))
Спасибо,большое!А,утюг,там дают в номер
Про утюг не знаю))) У нас свой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 85
  • Comments: 6
  • Readership: 2 020