АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2014
01.04.14 - 30.04.14
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохая тройка

Translate

Сразу напишу, что летели от Anex Tour. Встретили и довезли хорошо. Гид, который находился с нами в отеле, оставила плохое впечатление. Наш гид занималась только тем,как втюхать побольше экскурсий туристам. По всем возникающим вопросам помощи от нее не было никакой. Те туристы, которые отдыхали в это время поймут меня.

Теперь об отеле.

Начнем с заселения. Прошло оно неудачно,потому что нам дали номер в котором ничего не работало,ни кондиционер, ни телефон, и даже лампочка горела только одна,находился он на первом этаже и балконная дверь можно сказать не закрывалась. После этого мы ждали несколько часов, чтобы нам все сделали ,но так и не дождались и решили поменять номер. Но и здесь возникла проблема,потому нам сказали свободных номеров нет. Но как оказалось после разговора с администратором номера все таки есть, и нас заселили. Заселили в номер на 3 этаже.

Питание.

Питание нас устраивало. Да не разнообразное,но для тройки очень хорошо. Часто бывало,что на пляже в баре не было пива и других напитков.

Море.

Пляж и море супер.Есть 3 пляжа и все они разные.Море теплое.Также на пляже есть 2 водные горки.Во время приливов и сильных волн бывало что к берегу приносило медуз,но они не опасные)))

Территория.

Очень зеленая и красивая.Понравилось расположение отеля,т.к. можно было выйти на улицу и прогуляться по магазинам,барам и кафе.Товары в отеле очень дорого стоят,если пройти по уличным магазинчикам то можно было купить в 3 раза дешевле.

Аниматоры неплохие,развлекали каждый день.Предлагают съездить на дискотеки,т.к. в отеле своей дискотеки нету.

Сервис.

В номерах убирали каждый день.Персонал приветливый,но было пару неприятных моментов,поэтому сервис 3.

Я воздержусь от рекомендации отеля.У отеля есть свои плюсы и минусы. Если вы непривиредливые и едите на море, тогда можете смело ехать туда.

Added: 18.08.2014 15:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна по поводу гида!!!
Useful review
16:43 28.08.14
Здравствуйте, Юлия!

Команда нашего отеля благодарит Вас за комментарий и описание Ваших каникул.
Для нас очень важно мнение наших туристов.
Хотелось бы заметить для наших будущих туристов, что в отеле существует Центр по работе с гостями - русскоговорящие администраторы (Guest Relation) моментально помогут Вам в решении любых вопросов относительно номеров, уборки и пр.

Надеемся, наши будущие гости по достоиству оценят преображения, которые ежедневно проводит команда нашего курорта.
До новых встреч в Festival Shedwan Golden Beach Resort!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Морочных
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 16.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 940