АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2697 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2014
15.07.14 - 29.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель, отличный отдых

Translate

Прилетев рано утром в Канкун, мы отправились в отель. Было слишком рано для заселения, поэтому у нас только приняли документы, надели на руки браслеты ВВ (всё включено) и предложили вернуться к 15.00, когда по их правилам начинается заселение.

То есть у нас было 4-5 часов свободного времени. Благодаря одному из наиболее основательных отзывов, прочитанных на этом сайте (Алексей-Лина - спасибо вам ещё раз), мы знали, что делать. Так что, достав из чемоданов свои футболки и шорты, не забыв, естественно, плавки, мы переоделись в душевой рядом с ресепшеном, и, не медля ни минуты, отправились на океан, который здесь представлен Карибским морем.

И знаете, достойно представлен! Красивейшие зелёные волны, песочек, прозрачная вода оказались просто восхитительными. Мы начитались пугающих отзывов о плохом входе в воду, о пятнах на дне, о вони, исходящей от воды, и опасались, что нам придётся совершать километровые пробежки, чтобы нормально покупаться, но ничего из тех отзывов не подтвердилось. К счастью, для нас. Единственное, что можно отметить, так это малую глубину - у буйков вода едва доходила до груди. Но волны, поднимавшиеся утром и вечером (ну, как, поднимавшиеся, скорее, медленно накатывавшие на берег), высотой до полуметра, позволяли ощутить силу этого моря.

Поплескавшись около двух часов, мы сходили на обед, а после прошлись немного по территории, прилегающей к лобби, и вновь вернулись в лобби Принцесс. Пользуясь крохами своих знаний испанского, я попросил у администратора Мануэля (который, как оказалось сам учил русский, так что мы быстро нашли взаимопонимание) поселить нас на втором или третьем этаже - у нас был самый дешёвый номер - Джуниор Сьют. Он покопался в базе, сказал, что сделает всё возможное, но снова попросил вернуться к трём часам, т.е. через час. Так как мы уже от души покупались, покушали, погуляли, то остались ожидать заселения прямо в лобби, разглядывая призжающих. В 15.05 мы получили ключи от номера на втором этаже, правда, поселили нас не в Принцесс, а в Сансет - зеркальное отображение Принцесс, но это для нас было непринципиально.

Номер нам понравился - достаточно просторный, прохладный (всё время работал кондиционер), телевизор (который мы включали раза три), минибар (который мы регулярно опустошали - уплочено же!), туалет и душевая (ими мы тоже регулярно пользовались), сейф (про его платность никто и не упомянул).

Прежде, чем описывать сам отель, хочу сказать, что ЛИЧНО НАМ в нём очень понравилось, то есть этот отзыв представляет только наше ЛИЧНОЕ мнение (может, только нам так повезло и с номером, и с обслуживанием).

Про номер - большая кровать, уютный прохладный номер. Да, можно сказать, что был слабенький запах сырости, но ведь в Ривьера Майя влажность чуть ли не 100-ная! Большой балкон с перильцем сбоку для просушки полотенец и мокрых вещей. На балконе стоят два плетёных кресла и стол, в которых очень удобно сидеть и на который очень удобно ставится пиво из минибара. А в день приезда на нем также замечательно смотрелась маленькая бутылочка текилы, стоявшая на столе в номере, когда мы заселялись. В общем мы посчитали её за привет от отеля и использовали по назначению, поприветствовав и отель и Мексику в тот же вечер.

Про море - все две недели было спокойным и красивым. Напротив вышки спасателя действительно кажется, что там поглубже, но там же начинаются и камешки у берега (типа гальки, только с достаточно острыми краями) и камни при заходе поглубже. Правда, надо сказать, что в последние три дня ветер наносил всё больше водорослей, и в последний день, глядя на море с берега, мы песок видели больше, как проплешины жёлтого цвета между тёмными островами водорослей, но во время отдыха никаких проблем с купанием не было. Также не было проблем с лежаками, всегда находились свободные. Опять же в последние дня два пришлось свободные искать минут на пять подольше, потому что всё больше разных хитрованов либо с утра, либо даже с вечера оставляли на лежаках свои полотенца - типа "занято", но свободные всё равно находились.

Про еду - в основных ресторанах всегда была очень вкусная и разнообразная еда, менялся её ассортимент, всегда можно было попросить стоящего наготове повара поджарить понравившийся кусочек мяса, рыбы или морепродуктов на гриле. Нам также понравились свежевыжатые соки утром, мороженое в обед и вечером. Кроме того, "вино де каса", то есть домашнее вино, подаваемое в этих ресторанах, и белое, и красное тоже было весьма приятным и освежающим. Кстати, и шампанское (я брют вообще не люблю) там также очень понравилось. Про рестораны "а-ля карт" ничего сказать не могу, ни разу ни в одном не были.

Про обслуживание - очень достойное. В номерах всегда чисто убирали, возобновляли запасы шампуней, геля для душа и мыла. Официанты - вежливые и обходительные, а когда узнавали, что мы из России - старались проявить ещё большую доброжелательность. То же касается и барменов. Кстати - ни один официант, ни один бармен ни разу даже вида не показал, что рассчитывает на чаевые, никто у нас ничего не вымогал, более того, вообще не заметил разницы в обслуживании туристов, оставляющих и не оставляющих чаевые. Нет, мы, конечно, оставляли доллар-два, но не каждый раз, как подходили к бару, что в лобби, что на пляже.

Про отношение - мексиканцы всегда относились ровно и обходительно, а когда узнавали, что мы россияне, становились ещё более дружелюбными. Так, возвращаясь из Плайя дель Кармен (соседний с отелем городок), разговорились с таксистом, ему было интересно узнавать о России, просил научить его простым фразам и старательно повторял за нами "Привет!", "Как дела?" (правда, на фразе "Добрый вечер" он сломался, сказав что такие сложные звуки ему не повторить). В отеле один из представителей местного туроператора, узнав, что мы из России, начал расхваливать нашу страну и сказал, что смотрит по телевизору единственный правдивый канал - RT. А в Чичен-Ице нам продавцы вслед кричали, смеясь "Руссо туристо! Облико морале! Сюда!" Так что к нам в Мексике относятся очень хорошо, на наш взгляд, просто надо больше улыбаться, и помнить, что мы - гости, а хозяева - они.

Что касается америкосов и канадцев (а в отзывах про них разное писали), то никаких проблем с ними ни у нас, ни у отеля не возникало - набирали в свои литровые кружки выпивку и весело, но не шумно (!), напивались и плескались, в основном, в бассейнах. которых целых 9 на территории отеля. Про бассейны тоже ничего не могу сказать - в них ни разу не купался.

Про развлечения в отеле - в основном, вечером. С 7-ми часов маленькое шоу для детей, потом что-то типа уроков танцев с 8-ми, а в 9.00 или в 9.30 - вечернее шоу продолжительностью час-полтора. Потом люди садились в кресла в открытом баре (возле основных ресторанов, пили, общались, слушали музыку, а в одно воскресенье даже какой-то ансамбль выступал).

В целом, всё по отдыху в отеле. Он нам очень понравился, мы бы с удовольствием побывали там ещё разок.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 18.08.2014 14:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 956 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мурат
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 2 697
  • Photos: 0
0 Благодарностей