АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2014
05.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления могли быть ужасные!Спасли экскурсии,море,солнышко,и выражение"с любимым и в шалаше рай".

Translate

На средиземное море поехала первый раз,представляла нечто другое,что рассказывали друзья и знакомые о всяких "Турциях","Египтах","Тунисах" и т. п.

В турагенстве нас оформили с пометкой "молодожены"(таковыми по паспорту не являемся,но нас отметили так),пометили,что совместная кровать,3-4 этаж и вид на море.

Перевозка от аэропорта до отеля: водитель вообще был по-моему не в курсе где наш отель!кружил,искал,хотя отель на побережье,а не во дворах.Мне самой лично пришлось указывать на свой отель,что мы его только что проехали,что вот он!!!Потом не знали где вход в отель,кружили с чемоданом!

Заселение: поселили в комнату на 2-ом этаже сбоку!я даже тому,кто вещи нам нес,говорю:"море то в той стороне!". Вижу через окно-дверь нашу комнату и снова возмущаюсь- почему кровати раздельные! На нас отмахнулись,сказали мест нет.

Описание номера: т к нам сказали" не переживайте, кровати можно сдвинуть", мы сдвигаем, и видим,что одна из кроватей матрас,а другая вообще раскладушка!Таким образом,они были различны по высоте сантиметров на 10!Это так должна спать молодая пара!!?Туалет треснутый и течет,душевая кабина прямо на полу,без поддона, все течет,и полотенца на пол для ног нет!Стакан один!стул один!вешалок в шкафу нет!сейфа нет!телефона нет(конечно он не нужен,но на полу валяются провода от него)весит гвоздь,на которой была когда-то картина!слышно как булькает вода,оказывается прямо над нами бассеин,а под нами очистка воды,и жутко пахнет хлоркой и туалетом. Дверь-окно,на одном болте(и видно огромную щель,между дверью и стеной,которая разрушается.

Я в этот вечер наревелась конечно!(не могу представить,что со мной было бы,если мы поехали сюда в свадебное путешествие.)

Мой молодой человек ругался с ними,но ему сказали,что возможно через 2-3 дня нас переселят!

На следующий день,мы все рассказали нашему гиду из фирмы Pegas.Он на ресепшене поговорил с ними и нам через день пообещали 311 номер.(этот номер хороший с балконом и видом на море,совместной кроватью).Pegas-у конечно влетело за такое безобразие,им было написано письмо.

Еда-мяса мало,котлеты и колбаса как туалетная бумага,салаты с обеда лежат на ужине-и уже не стоит их есть,можно и на туалете посидеть,тоже самое и с апельсинами.Также то,что мы не доели на обед,лежит по-другому нашинкованное на ужине.Сладости-одни рисовые пудинги разных цветов и желе.Алкоголь-ни о чем(вино сносное на ужин и то хорошо),скатерти не стирают,кондиционер течет и образуется лужа,можно подскользнуться.

Обслуживание: могу отметить и похвалить только 2-х человек: Лео,он работает в хамаме,а также вместе со своей женой организовывает отличные и недорогие экскурсии.Всегда здоровается,улыбается,на пляже зонтик поставит,спросит как дела,всегда нас радовал!И администратор ресторана,внимательный и приятный человек.

Уборка:(уже в новом номере,который был конечно же лучше,кровать и балкон,как мы хотели)вообще по-моему не убирались!полотенца меняли раза 3-4 за 10 дней и так же белье,хотя я все перед уходом скидывала на пол.Туалет не мыли вообще и раковину(которую я испачкала ежевикой,мне же не чем вытереть,убрать,да и я приехала отдыхать,а не уборку наводить.Пол не подметали ни разу,и он изначально был грязный.Песок после прошлых жильцов хрустел,да и мы нанесли,наверное немного.Одеяла сначала было два,а потом она принесла только одно.Полотенце для ног в ванной я видела только один день и все!

Территория отеля:+ только очень близко море по подземному переходу.Никаких красивых ландшафтных идей возле отеля.

Выселили нас в 12 дня,а автобус в аэропорт был в 22.00,ждали,ходили гуляли,за ужин попросили 10 долларов с человека.

Я очень пожалела,что мы решились снова там поесть,надо было в кафешку идти,хоть мяса бы поели. За мясом,куриной грудкой была длинная очередь и выдавали по 2 малепусненьких кусочка в руки.В общем была чуть ли не драка за еду, т к кто-то меня толкнул,что я подвернула ногу,и это за 2 часа до автобуса.Дикая боль,жуткое расстройство,и неизвестность,что с ногой,в аптеке купили охлаждающий гель и бинт.В аэропорту,кстати, нет никаких врачей,хотя думали,что зайдем там в мед пункт,пусть хоть верно наложат бинт.Дома в больнице сказали,что растяжение связок.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2014 13:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 274 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (468) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 589