АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
393 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Воздержалась
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не 5, а 4 с большим минусом!!!!

Translate

Всем доброго времени суток! Я человек простой несколько раз была в Турции и в принципе все всегда нравилось, но этот же отель это сверх наглость. Не понимаю людей которые пишут хорошие отзывы. это либо подставные лица либо люди которые попали в сезон комиссий и проверок у отеля что им все нравиться.

Начнем пожалуй с заселения. Это самое неприятное в этом Отеле. Причем не только у нас а у всех отдыхающих были проблемы с заселением. Во первых они предлагают номер без окон, а потом говорят что на след. день переселят в ДЕ Люкс... Не ведитесь люди на этот развод. После того как вы проведете ночь в этой коробке без окон, придете на рецепшен вам скажут что к сожалению и сегодня номеров нет свободных и попросят с вас определенную сумму с расчетом 1день-10 долларов. Я ни на кого не наговариваю есть куча сведетелей. А наши друзья из Германии даже попросили с них при выезде расписку что они взяли за 6 дней 120 евро.

Корпус отеля сам по себе не плохой. Номера чистенькие если дать горничной 1 доллар))) Сидели вечерами в лобби в котором знакомились выпвали курили- закономерность того что после 12 ни один к твоему столику не подойдет и не уберет, хоть пирамидку из стаканов составляй. дело даже не в том что мы много пили а в том что большая компания по стакану пива и все на столе кружку не поставишь места нет. Но когда на горизонте появляется их шеф видно сразу))) все суетяться все что то делают (вид что работают) даже если в такой момент у них попросить воды сами тебе ее принесут, но вся эта "пятерка" заканчивается с исчезновением шефа на горизонте.

Еще всем туристам хочу сказать что в отеле в корпусе Selekt в цокольном этаже есть диско при отеле. О нем аниматоры не говорят так как не получают за это денег,а говорят только о выездных дискотеках(имеют свой процент) да и местному отельному диджею не плохо - пришел пол часа музыку покрутил да и пошел спать- вроде и не работал и зп получил...

На счет Анимации- ребята чесно не плохие есть конечно свои экземпляры, но в целом молодцы пытаются стараются веселят, общаются.. но немного скучновато....

Еда в целом нормальная есть и мясо и морепродукты(иногда) но опять же не большой минус это очереди за шашлыками шаурмой и всем что готовят на глазах у людей...

На счет моря была очень разочарована. на столько грязного берега еще не видела.... по мимо водорослей там можно измазаться в мазуте которую выбрасывают с кораблей мимо проплывающих.... в принципе что я и сделала гуляя вечером босиком по пляжу... честно еле отмыла ноги.. а еще с отеля ресторана выбигает так сказать небольшая канализация и когда купаешься в море часов так в 5 то на воде можно увидеть жирные разводы....

Вообщем отель ни какая не 5, а 4с большим минусом.. и все из за сервиса..

Added: 18.08.2014 10:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 740 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:22 18.08.14
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. Мнение каждого клиента для нас очень важно. оно позволяет судить о качестве предоставляемых услуг. Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при заселении. Мы обязательно сделаем все необходимое для того, чтобы в дальнейшем таких вопросов не возникало. Спасибо за понимание и выбор OZKAYMAK SELECT HOTEL
Useful review
Useful review
Уже и не 4-...там тройкой е пахнет...за 4года еще хуже стал...((( В этом году летали...прилетели в шоке от него...(((поздно решила почитать отзывы правдивые...пока сама не оставила..( А так тут заказные отзывы пишут...вот и повелись...( Спасибо Вам за отзыв...!
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксения Понамарева
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 063
  • Photos: 0
1 Благодарность