АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
435 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2014
05.08.14 - 15.08.14
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были с мужем и сыном с 5 по 15 августа. Приехали в отель...

Translate

Были с мужем и сыном с 5 по 15 августа. Приехали в отель в 10 часов по местному времени, нас сразу отправили на завтрак. Сразу после завтрака дали номер. Территория отеля огромная. Много зелени и цветов, очень красиво. Номера в 2 и 3-х этажных бунгало. У нас был номер стандарт, ремонт достаточно свежий, но в санузле ободранный круг на унитазе и неприятного вида откидное деревянное сиденье около душа (видимо для инвалидов). Занавески для душа прикручены проволокой к карнизу. Не понравилось, что кровати с обивкой из ткани и на окне висят занавески, - в номерах из-за близости моря сыровато, а все тряпки влагу собирают. Лучше бы деревянные кровати поставили и на окнах жалюзи сделали. Ну а остальное все нормально. Питание хорошее, но невкусные колбасы и сосиски, и на завтрак нет молочных каш (есть хлопья, залитые молоком и отварной рис, тоже залитый молоком), ну мы брали булочки, омлеты, сыр, фрукты и т.д. Выпечка изумительная: булочки , круассаны и пирожные (но пирожные не все понравились), пахлаву и т.п. не брали - не любим. Еды много-на любой вкус, но мы салаты не брали, только отдельно помидоры и огурцы, мясо разное. Голодными не разу не остались. Ужин был интереснее: баранина - бесподобна, тунец, дорадо, сибас, индейка, курица, море гарниров и салатов.

бары - нормальные, правда текилы нет, только по средам после вечернего шоу. Есть виски, коньяк, вино, водка и коктейли.

Персонал крайне приветлив. Почти все говорят на русском, кроме горничных и уборщиков. Уборка в номере каждый день, без чаевых не очень, с чаевыми получше убирают. Анимация хорошая, но для подростков маловато развлечений днем организовывали. Вот вечером шоу были классными (если отельные аниматоры были, а не привозная команда). Пляж - очень мелкие камушки, почти песок. Можно босиком спокойно в море заходить. На пляже тенты, шезлонги и много свинтусов, которые гадят все время: стаканчики бросают, бутылки,окурки (хотя везде таблички -"не курить" и горшки глиняные для мусора стоят через 2-3 метра. К вечеру на пляже мусор, к утру все убирают. Бассейны красивые, вода теплая. Море - супер!. В целом нормально все. Наверное опять приедем.

Added: 17.08.2014 20:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, молочные каши подают каждое утро, скорее всего Вы их не нашли, они стоят в больших чанах по рядам надо просто пройтись!
Если вы эти "каши" пробовали, то должны были заметить, что в рисовой каше рис был почти всегда недоварен, а в манной каше всегда были сплошные пенки.
13:30 26.08.14
Уважаемая Юлия!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за время, потраченное на отзыв об отеле, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Мы рады, что отдых в Club Marco Polo оставил у Вас приятные воспоминания и Вы рассматриваете наш отель как вариант для проведения следующего отпуска.
Вы отметили некоторые недостатки в организации нашей работы. Спасибо Вам и за это; ведь именно замечания гостей помогают нам совершенствоваться. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля. Со своей стороны приносим Вам извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы.
Надеемся, Вы и Ваша семья посетите Club Marco Polo вновь. Будем рады Вас видеть!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 435
  • Photos: 0
0 Благодарностей