за последние 30 дней
Были с мужем и сыном с 5 по 15 августа. Приехали в отель...
Были с мужем и сыном с 5 по 15 августа. Приехали в отель в 10 часов по местному времени, нас сразу отправили на завтрак. Сразу после завтрака дали номер. Территория отеля огромная. Много зелени и цветов, очень красиво. Номера в 2 и 3-х этажных бунгало. У нас был номер стандарт, ремонт достаточно свежий, но в санузле ободранный круг на унитазе и неприятного вида откидное деревянное сиденье около душа (видимо для инвалидов). Занавески для душа прикручены проволокой к карнизу. Не понравилось, что кровати с обивкой из ткани и на окне висят занавески, - в номерах из-за близости моря сыровато, а все тряпки влагу собирают. Лучше бы деревянные кровати поставили и на окнах жалюзи сделали. Ну а остальное все нормально. Питание хорошее, но невкусные колбасы и сосиски, и на завтрак нет молочных каш (есть хлопья, залитые молоком и отварной рис, тоже залитый молоком), ну мы брали булочки, омлеты, сыр, фрукты и т.д. Выпечка изумительная: булочки , круассаны и пирожные (но пирожные не все понравились), пахлаву и т.п. не брали - не любим. Еды много-на любой вкус, но мы салаты не брали, только отдельно помидоры и огурцы, мясо разное. Голодными не разу не остались. Ужин был интереснее: баранина - бесподобна, тунец, дорадо, сибас, индейка, курица, море гарниров и салатов.
бары - нормальные, правда текилы нет, только по средам после вечернего шоу. Есть виски, коньяк, вино, водка и коктейли.
Персонал крайне приветлив. Почти все говорят на русском, кроме горничных и уборщиков. Уборка в номере каждый день, без чаевых не очень, с чаевыми получше убирают. Анимация хорошая, но для подростков маловато развлечений днем организовывали. Вот вечером шоу были классными (если отельные аниматоры были, а не привозная команда). Пляж - очень мелкие камушки, почти песок. Можно босиком спокойно в море заходить. На пляже тенты, шезлонги и много свинтусов, которые гадят все время: стаканчики бросают, бутылки,окурки (хотя везде таблички -"не курить" и горшки глиняные для мусора стоят через 2-3 метра. К вечеру на пляже мусор, к утру все убирают. Бассейны красивые, вода теплая. Море - супер!. В целом нормально все. Наверное опять приедем.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за время, потраченное на отзыв об отеле, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Мы рады, что отдых в Club Marco Polo оставил у Вас приятные воспоминания и Вы рассматриваете наш отель как вариант для проведения следующего отпуска.
Вы отметили некоторые недостатки в организации нашей работы. Спасибо Вам и за это; ведь именно замечания гостей помогают нам совершенствоваться. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля. Со своей стороны приносим Вам извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы.
Надеемся, Вы и Ваша семья посетите Club Marco Polo вновь. Будем рады Вас видеть!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?