АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
909 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2014
31.07.14 - 02.08.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не знаю,как можно рекомендовать

Translate

Вернулись 10 дней назад. Решилась на отзыв. Не понимаю, по какой причине отель набирает столько положительных отзывов. Начну по-порядку с тур.оператора. Заранее скажу,что это не только мое мнение,но и тех пар,которые отдыхали вместе с нами. О поездке в целом:

1) Тур.оператор.

Ездили от Натали Турс. Начиная от аэропорта,не могли найти их стойку. Автобусы подают не вовремя,гиды по прибытию в отель бросают сразу на ресепшене,ничего не объясняя. В отеле бывают редко,в отличии от Пегаса,Корал Трэвэл и Тез Тур

2) Номер.

В отеле в первый день не заселили в тот номер,который был оплачен. Заселили на 5 этаж,где идет ремонт. Он последний,крыша очень нагревается в течении дня (мы приехали в 5 часу вечера),дышать было нечем. Кондиционер старый,не работал. Пульта от него не было. Номер менять не захотели ни в какую,даже с доп.платой. Другие пары расселяли вообще в номера,где была стена не отремонтированная. Спустя 30 звонков в Натали Турс,на которые ушли все деньги,номер обещали поменять только утром по той причине,что у ранее проживающих туристов отменили рейс,и они доплатили деньги,чтобы остаться в отеле. По какой причине их не переселили на 5 этаж,куда заселили нас-неизвестно. Скандалить с персоналом бесполезно,они плохо понимают по-русски. Утром поменяли номер только с 3 раза,когда пришлось привлечь гида.

3) Столовая.

Кормят ужасно. Еда скудная и однообразная. На завтрак нечего есть,лежат йогурты,которые не в рот не вломишь,в аппарате с кофе постоянно нет молока. В аппаратах с лимонадом чаще течет вода,чем сам лимонад. Кроме хрустящих шариков Несквик и вареных яиц (если вы успели их взять) нечего есть. На обед выстраивается огромные очереди. Супа нет. А если есть,то не хватает. Не хватает столов,приходилось стоять по 30 минут в очереди,чтобы сесть. Чаще всего кормили рисом и курицей. Постоянно летали мухи. На ужин такие же очереди. Что не успели съесть в обед-заправлено майонезом и подано к столу. Правда часто жарили мясо и картошку фри. Но стояли в очередях по часу.

4) Вай-фай.

Он ужасен. Естественно,только в холле. Но роутер слабый,и когда к обеду или к ужину собирается целый холл,скорости просто 0. Ни фотки загрузить,ни почту проверить. Про скайп я вообще молчу.

5) Территория.

Да нет ее там. Кто тут 5 баллов то ставит,не пойму? С одной стороны в отель входишь,с другой выходишь-бассейн. Больше никакой территории нет. Окна у нас выходили на свалку какую-то,где были строительные материалы и под окном курицы бегали с индюками.

Рядом кладбище и мечеть. К звукам из мечети так и не привыкли за 10 дней.

6) Обстановка.

В отеле грязно. Ковры облезлые,на местах,где порвались,заклеены коврами сверху. Очень душно на этажах. В номере у нас было свито гнездо с личинками. Там клещи. Бегают пауки. Из-за огромной влажности одежда на балконе не сохнет.

7) Анимация.

Она на уровне 2. Бегают 2 девочки,которые только и делают,что вертят попой. Когда какое мероприятие в отеле-неизвестно. О том,что они собираются в клуб или на Нюшу,к примеру,сообщают за 15 минут до выезда. И никого не волнует,что ты с пляжа идешь весь сырой. Порадовало только водное поло в бассейне. Но его чаще организовывают отдыхающие,чем агитаторы. Они могут только в свисток свистеть. Аква аэробика,которую они проводят,даже так р не называется. Это не пойми что)

8) Бар.

Из вкусного покушать можно только пиццу. Но опять же-часовые очереди. Кола,фанта,напитки местного производства и алкоголь - всегда пожалуйста.

9) Бассейн.

Не маленький,и не большой. Чистят хорошо. Горка вот только часто не работает.

10) Пляж.

Вот это вообще дикий ужас. Лежаки грязные,пляж грязный. Мечта очень мало. Не разберешь,какие лежаки какому отелю принадлежат. Попить можно только воду и сок. В море ходить без спец.обуви невозможно. Огромные камни,в первый день порезала ногу,кровь не останавливалась весь день. Кто едет с детьми-аккуратнее.

11) Баня в отеле и Миша,которого тут хвалят.

В отеле не посещали,а ездили в Хамам в самом Кемере. Молодого человека зовут не Миша на самом деле,а Элвин,который постоянно пристает со своей баней. Откажите ему 1 раз,он перестанет с вами здороваться.

12) Персонал.

Единственное,что об отеле оставило приятные впечатления. Не скандальные,отзывчивые,добрые. Готовы помочь в любую минуту. Парни,которые работают в столовой,просто великолепные. Никогда не встречали таких радушных и доброжелательных людей.

13) Мнение гида.

Со слов гида (Натали Турс), отель давно не тянет на 4 звезды. Он едва дотягивает до 3,но об этом не сообщают в тур.фирмы,так как никто не будет ездить. Ай-яй-яй,тур.операторы,нехорошо обманывать людей. Деньги не маленькие,а отдохнуть на них можно намного лучше. Стыдно должно быть.

14) Достопримечательности.

Только горы. Горы и правда очень красивые. Вид великолепный,особенно из бассейна. Больше ничего по близости нет. Нашли дикий пляж. Но до него идти очень далеко. Как выходишь из отеля-налево и все время прямо. Через тоннель. Спуск с горы. С детьми не советую. Пляж там песчанный и красивый.

15) Экскурсии.

Никогда не ездите с гидами никуда. Ни на какие экскурсии. Будут говорить,что на улицах вас обманут,страховку не дадут. Не верьте. Первый раз повелись на экскурсию с гидом. Пожалели,деньги переплатили. Потом ездили от Гинза Трэвэл (увидите рядом с отелем),рекомендую. От гидов ездили с ними в кожаную и текстильную фабрику. После того,как мы не нашли там ничего подходящего,гиды с недовольными лицами запретили нам даже зайти в соседний магазин. Сказали "идите,но до отеля добирайтесь как хотите своим ходом). А это практически тяжело. Бензин в Турции очень дорогой. Думаю,никто не захочет потратить 100-150$ просто так.

15) Общее мнение.

Мы довольны только страной и людьми. Страна великолепная,красивая. Город потрясающий,зеленый. Люди добрые,на улицах обнимают.

Отель не рекомендую.

Added: 17.08.2014 12:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 779 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
смешно, на 5 этаже балкон??? ха ха
Perm Tourist
23:23 02.09.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 065) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 909
  • Photos: 0
0 Благодарностей