Отдыхали в отеле с 4 по 10 августа 2014. Отдых начался с приключений)))

По приезду в аэропорт Хургады, нас встретил представитель JoinUp и сразу нас обрадовал тем. что в отеле Stella Makadi для нас нет мест и он отвезет нас в другой отель. Как потом оказалось мест не было еще для 120 человек. Мы твердо стояли на своем, что ни в какой другой отель не поедим кроме Стеллы, но гид был непреклонен и заявил, что он оставит нас с детьми в аэропорту на сутки и через сутки мы будем рады заселиться в любой другой отель.Когда же мы остановили такси и решили ехать в отель самостоятельно, гид JoinUp сказал, что по приезду в отель персонал отеля вызовет полицию и нас все равно выгонят на улицу. Мы девушки смелые ( я и моя сестра), более того у нас было трое детей, которые уже изнемогали от жары и от жажды, поэтому прыгнув в такси мы отправились в Стеллу Макади Гарден самостоятельно. Поездка нам обошлась в 30 долларов, JoinUp как встречающая сторона обязательства по оплаченному трансферу не выполнил. По приезду в Stalla Makadi нас встретил улыбающийся персонал, выдал нам браслеты и сказал ждать заселения до 14.00.

Но, к сожалению, нас не заселили не в 14.00 и даже не в 15.00 , а около 18.00, но в последствии это оказалось не вина отеля, а вина туроператора, потому как отель сделал все возможное, чтобы заселить всех приезжих, хотя брони по вине JoinUp были не подтверждены. В нашем ваучере имелась информация о том, что нам необходимо предоставить номера с видом на бассейн, но наши номера оказались с видом на амфитеатр. Мы после долгих мучений смирились с тем, что бассейн из окна нам так и не видать.Но через 2 дня нам позвонили в номер с рессепшена и пригласили осмотреть номера с видом на бассейн. Некий Рамез был очень любезен и предоставил нам прекрасные номера, более того он был очень внимателен в последствии и реабилитировал мнение об отеле в наших глазах. Поэтому могу с уверенностью сказать, что персонал отеля заботиться о своих гостях.

Также хочу отметить прекрасный персонал во всем в отеле, в особенности барменов в главном бассейне с горками. Моххамед был всегда очень внимательный и радовал нас своим оптимизмом и энергией, также не знаю как зовут еще один бармен всегда наливал нам напитки быстрее, чем мы успевали заказать, То, что здесь пишут о том, что русскоговорящих туристов обслуживают в последнюю очередь - бред, мы чувствовали себя в этом отеле ценными гостями, о которых заботились. Очень порадовали нас наши оранжевые браслеты для украинцев.

Питание: голодными не останетесь. Было все: мясо, рыба, даже однажды королевские креветки и крабы. Изначально настраивались на то, что есть будем только то, что готовят при нас, поэтому ничего неизвестного старались не кушать. Один раз ходили в ресторан аля-карте китайский - понравилось, только очень жарко, надо бы туда побольше кондиционеров.

Также очень порадовала территория отеля, много зелени, много бассейнов, как в раю.

Также хочу отметить прекрасную украинскую компанию, с которой было очень приятно проводить время: Андрюха из Остера, девочки из Винницы, компания из Кременчуга, мы за вами скучаем. Отдых удался, с удовольствием приедем еще. Также хочу отметить Светлану с рессепшена и Максима носильщика. Спасибо вам Stella Makadi за прекрасный отдых.