АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
31.07.14 - 12.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброе утро!Только прилетели домой,но так хочется...

Translate

Всем доброе утро!Только прилетели домой,но так хочется обратно.В Турции отдыхали первый раз. Всегда отдыхали в Болгарии.Дорога заняла около 3 часов,но это не напрягало так ка к этому были готовы.Наш гид дал нам немного поспать, а дальше рассказывал об истории Турции ,очень познавательно и интересно,время пролетело незаметно. Встретили в отели очень хорошо.Нелли вышла к автобусу ,сама поводила на рецепшен.Детям подарили шарики.они были в восторге.Регистрация заняла несколько минут. Попросили подождать немного так как убирались номера. Хотя мы и приехали в 11 часов. У нас были 2 стандартные номера.но мы подошли к Нелли и попросили поменять на один двухкомнатный.Обменяли без проблем и еще дали бесплатный сейф в подарок .Не успели попить кофе .как нас пригласили в номер.Номер сказка,очень просторный ,одни окна выходят на море и на бассейн с горками. во второй комнате на кусочек моря и бассейн и сцену,есть весы и все необходимое.Номер убирали каждый день,крутили фигурки из полотенец очень красиво.Персонал приветливый,доброжелательный и улыбчивый. Была маленькая проблема со светом,решили за несколько минут, хотя время было около часа ночи ,большое спасибо за очень хорошее обслуживание. Сам отель очень чистый и уютный.Много зелени .Немного передохнули ,переоделись и пошли обедать.Про питание писать не буду,уже много писали об этом, все очень вкусно и разнообразно на любой вкус.Голодными не останешься.Много разнообразных блюд,на любой вкус,многое даже и не попробовали, махнули на диету при виде всяких вкусняшек. Море сказка, Изумрудное, чистое,прозрачное и теплое.Пляж чистый.лежаков всем хватало.Очень чистый ухоженный парк.Бабушка печет лепешки с разными начинками.Заход в море хороший ,попадались камни ,но они не острые и сильно не напрягали,ныряли с пирса.Всем советую посетить хамам и сауну.На экскурсии не ездили,так как приехали на море, да и развлечений хватало,разные спортивные соревнования и вечерние шоу.Вечером выдавали дипломы победителям,привезли кучу дипломов даже самая маленькая. Аниматоры молодцы развлекали целый день.Большое спасибо Татьяне, моя внучка от нее не отходила.Ждала 10 часов и бежала на пляж в мини клуб.Они рисовали,раскрашивали камушки,рисовали разные мордашки на лицах,собирали бусы,искали сокровища.Детки делали пиццу и печенье. Мы оставляли детей,и уезжали в магазин, знали что дети будут заняты и накормлены,Большой ей привет. Так же молодцы Гриша Макс с Машей.Отдельное спасибо Измаилу,Жаль что мы не увидели Огненное шоу.Измаил сказал что его больше не будет.Очень понравился спектакль Белоснежка и семь гномов. Моя дочь там участвовала.Было очень интересно,смеялись до слез.Очень понравилась живая музыка. Мы с мужем танцевали. Бармены молодцы всегда с улыбкой и шутками.Большое спасибо и огромный привет Мусе,Наверно помнит Настю.Так что если кто то сомневается,ехать ли в этот отель,то прочь сомнение.Правда в самом конце подпортило хорошее впечатление об Отеле маленькая неприятность.Так как мы выезжали рано утром в 5 часов утра,вечером заказали сухой ланч в дорогу, нам сказали чтоб не беспокоились. Но утром в выдачи ланча нам отказали,сказали что заказа не было.Было неприятно так как с нами были маленькие дети и нам по дороге пришлось покупать им еду. Дорогая Нелли проследите пожалуйста,так как такие маленькие нюансы портят очень хорошее отношение об Отеле.А так отдых прошел на пять с плюсом и очень хочется вернуться снова.Если будут какие вопросы,отвечу

All media files - 62 Photos from hoteliers - 62 Videos - 0
  • View all
Added: 15.08.2014 13:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 437 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

15:35 16.08.14
Дорогой Гость!
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы стараемся тщательно следить за заказами ланч-пакетов, но, видимо, произошла какая-то накладка...Мы приносим Вам искренние извинения по этому поводу и обещаем впредь быть внимательнее. Приветы всем передам)).
Надеемся, что Ваша дружная семья снова приедет отдыхать в наш отель.
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel
Здравствуйте! Скажите, а как решали проблему с питьевой водой? Как я поняла из отзывов мини бар платный - а если пить захотелось ночью?
Светлана добрый вечер.Кулеры с водой стоят и в холле отеля и около ресторана,также на пляже.Мы вечером наливали воду или холодный чай в бутылки и приносили в номер.Многие наливали просто в стаканы.
Спасибо за ответ! Еще интересует вопрос- как охлаждается номер? Индивидуальный кондиционер или сплит система? В некоторых отелях жалуются на то, что система отключается ночью произвольно и спать очень жарко.
Кондиционер индивидуальный.Если у вас номер стандарт,то он работает только при закрытых дверях.пульт встроен в стену ,но регулировать можно.Если интересует, я напишу как.
Выселение из номера происходит точно по времени? Если у нас вылет будет из Анталии в 23-30, придется доплачивать наверное...
Выселение в 12 часов.Насчет доплаты не знаю.Мы уезжали рано утром.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (996) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
lentr
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 504
  • Photos: 62
0 Благодарности