Отдыхали мы семьей в июле этого года (2008 г.)…

Начну с персонала. Хамство началось прямо на ресепшен при заселении. Началось с того, что они решили предоставить нам номер не соответствующий оплаченной категории. Мы, соответственно, отказались. В ответ мы услышали совет довольствоваться тем что есть. Мы попросили пригласить более старшего по должности сотрудника, который бы мог решить эту проблему. Через некоторое время подошла девушка и не поздаровавшись с нами ( мы стояли в 30 см от нее) стала выяснять, что за проблема возникла. Выслушав сотрудника, который работал с нами, она произнесла : « Что я могу им нового саказать?» И удалилась, даже не взглянув на нас. И это персонал администрации отеля себя так ведет!!! Хочу заметить, что мы заселялись в люкс. Кто видел цены на сайте, тот поймет о какой сумме идет речь. Мы, простите, платим подобные деньги за что, за хамство? Боюсь себе предствавить какое отношение к людям заселяющимся в стандартные номера………

Уборка номера……. Хорошую уборку мы видели в первые 2 дня. Далее приходилось ежедневно сообщать на ресепшен, чтобы в нашем номере произвели уборку. Т.е. если не платить чаевых горничным смену белья вовремя и качественную уборку номера можно не ждать.

Питание…..Надо сказать, что шведскии стол соответствовал 4-ем звездам. Но за 15 дней проведенных в отеле мы не разу не увидели смены ассортимента блюд. Через неделю при одном только взгляде на этот шведский стол желудок просто сводило. Невозможно питаться 15 дней подряд курами монтенегро и бульеном. ( перечеслять все наименования блюд , думаю, не имеет смысла). Отдельно про сладкий стол…. Сладкого было много, тут же на сладком столе были рассположены и фрукты с сухофруктами. Из-за этого кроме фруктов и сухофруктов все пирожанные и печенья были усижаны мушками, которые любят посидеть на фруктах. Ни фрукты, ни сухофрукты не мылись. Мой ребенок в первый день схватил курагу и съел. Надо ли говорить какой ( простите) у него открылся понос на следующий день! Пришлось останавливать антибиотиками.

Хлорку в бассейны сыпали больше положенного в два раза, и представителей санэпидемстанции на территорию отеля не пускали( об этом говорили сами сотрудники отеля). В отель была занесена инфекция и каждый второй ребенок в отеле болел. Каждый вечер в отель приезжало по 2-3 скорой так как температура у детей поднималась до 40. И наш ребенок не стал исключением. Второй раз за 15 дней пришлось прибегнуть к помощи антибиотиков. Ребенку 2 года.

Вернувшись в Москву на одном из сайтов прочитали, что во времи мини-дискотеки ( детской дискотеки), которая проходила рядом с бассейном, утонул двухлетний ребенок. Где были спасатели? При нас был случай на пляже: женщине стало плохо, ни один из спасателей не подошел, пока кто то из мужчин на них не прикрикнул. Они просто стояли и смотрели как люди пытаются её поднять и помочь.

Вот такой вот отдых в отеле Прометей клуб. И это лишь немного плохое, с чем нам пришлось там столкнуться. Решайте сами стоит ли тратить такие деньги на отдых в этом отеле.