АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
638 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a couple in May 2014
05.05.14 - 11.05.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили с мужем отдохнуть на майские праздники. Скажу сразу...

Translate

Ездили с мужем отдохнуть на майские праздники. Скажу сразу, что нам не повезло с погодой, поэтому мы заметили так много минусов.

Заселили нас сразу по приезду, в качестве сюрприза от отеля для новобрачных была бутылка то ли вина то ли шампанского и фрукты из ресторана в номере. Приятно.

Отель работает по концепции ультра олл инклюзив, на самом деле обычный олл инклюзив и ни разу не ультра. Напитки местного производства, если опоздаешь на завтрак, на позднем завтраке есть нечего.

На наш взгляд в отеле проблема с мытьем посуды, потому что периодически попадались то грязные тарелки, вилки, то бокалы непромытые, чай, кофе и напитки получались с явным привкусом мыла, что просто ужасно.

Уборка у нас в номере была через день, постельное белье за 7 дней не поменяли ни разу, полотенца по-моему 1 раз меняли.

За забором от отеля шла стройка (шум постоянный), а еще паслось стадо баранов (забавное зрелище с балкона).

Также была проблема с лифтами, мы жили на 5 этаже, спускались пешком, чтобы подняться надо еще побегать от одного лифта к другому...

Номерной фонд хороший, все новое.

Питание в принципе нормальное, но за ужином гриль не дождешься... Видимо там стоят особо стойкие.

Общее впечатление от поездки- отель тянет не больше чем на 4*, никакого ультра олл там и в помине нет.

Added: 15.08.2014 12:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 295 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
16:12 26.08.14
Уважаемая Юлия, спасибо за отзыв и за мнение о нашем отеле, пусть и написанное спустя 3 месяца. Нам важно каждое замечание и каждый отзыв. Желаем Вам всегда только удачных поездок, куда бы Вы ни отправились.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 4
  • Readership: 1 885