Общее впечатление от отдыха - поездка удалась.

Отдыхала в начале августа с дочерью и 3-х летним внуком. Впечатление от отеля очень хорошее: большая зеленая территория. Современный номер с верандой, выходящей в живописный парк. Уборка в номере качественная, хотя мы регулярно оставляли небольшие чаевые. В ресторане разнообразное питание. На пляже достаточно лежаков, так что всегда можно было найти свободный. На пляже - галька. Купили резиновые тапочки и проблем со входом в море не было. Анимация вполне на уровне - весело, разнообразно и зажигательно, молодежи скучать, как мне показалось, не приходилось. Аниматорам - респект!

У нас были некоторые неудобства, связанные с наличием маленького ребенка, но общего впечатления они не испортили. Мы брали двух-местный номер с дополнительной кроватью для ребенка. Кровать поставили в единственное свободное место - напротив кондиционера. Поэтому воспользоваться ей мы так и не смогли. В номере душ без шланга находился в нише, поэтому ребенка приходилось мыть в раковине. Проблемы были и с питанием ребенка, хотя мы к этому были готовы. Общий стол - несколько островат для ребенка, а диетический несколько однообразен. А в целом все было хорошо, ребенок не болел и не скучал.

Еще был неприятный момент. У соседей из номера своровали кошелек с деньгами. Поэтому совет для отдыхающих - держите деньги в сейфе - благо, он в номере и бесплатный.

Что испортило впечатление, так это отношение некоторых сотрудников персонала к российским туристам. Аниматор в детском клубе - гламурная девица лет 25-28 - довела ребенка до слез, игнорируя его в течение 15 минут. Больше в детский клуб ребенка не водили.

То же было и в поездке на яхте, приобретенной в отеле у турагенства "Пегас". Сама поездка была замечательной, но сопровождающий гид Яна старалась ее всячески испортить откровенным и неприкрытым хамством.

Пожелание к менеджерам - подбирайте адекватный персонал, который ставит профессионализм выше собственных пристрастий.