АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как у хороших родственников:-)

Translate

Была в отеле с дочкой (почти 4 года) с 30 июля по 12 августа 2014 года. Приехали к самому заселению, поэтому не ждали, все прошло очень быстро. Дочь была порядком измотана дорогой (3хчасовой трансфер до аэропорта, 5ичасовое ожидание вылета, 8ичасовой полет, трансфер из Монастира примерно 1,5 часа) и устроила в холле маленький концерт. Девушка на ресепшен на это посмотрела и, за что я ей очень благодарна, дала номер на 4м этаже с видом на центральный вход и дорогу (еще было видно кусочек моря!). Мы не страдали от шума, музыки, анимации (всего того, что происходит около бассейна) и спокойно ложились спать в 8 вечера (у нас в городе в это время уже 2 часа ночи).

В номере недавно был косметический ремонт, мебель новая, сантехника чистая и сверкающая. Светильники, правда, старые. Пол кафельный. Огромная кровать, где можно было запросто разместить еще одну маму с ребенком. Постельное идеально белоснежного вида. Меняли 2 раза. Подушки набиты чем-то непонятным, но спать на них было удобно. Матрац пружинящий, не продавленный. Также есть скамейка, большой встроенный шкаф, стол, зеркала, 2 тумбочки. Плотные шторы. Телефон. Несколько портят впечатление от комнаты половички задрипанного вида (бабушки любят такие везде стелить).

На балконе пластиковый стол, 2 пластиковых стула, пепельница. (Курить можно практически везде, кроме ресторана в помещении.)

Санузел включает в себя три составляющие: помещение с унитазом и краником для подмывания, помещение с раковиной (вместительная с пробкой, можно замачивать белье), зеркалом и феном, помещение с душем. Ну, это я громко их помещениями назвала, понятно, что небольшие по размеру. эти три помещения закрываются одной дверью, и, вот если ее закрыть, то открыть вы ее сами не сможете. У меня ребенок закрывал, а горничная потом специальным ключиком открывала. Из каких это сделано соображений - мне не ясно.

Есть проблема с напором воды. Когда мы только приехали и были грязные и уставшие, у нас вода то отсутствовала, то бежала слабенько и очень горячая. Сходила два раза на ресепшен, прислали парня, он что-то отрегулировал и стало гораздо лучше. По крайне мере, кипятком мы уже бы не ошпарились. Но проблема у них эта есть.

Полотенца меняли каждый день (для ног, 2 банных, 2 для лица), шампунь, гель для душа, мыло иногда "забывали" положить. Я записку написала - положили сразу же. Туалетной бумаги было даже много:-)

Убирались каждый день, в основном, в утреннее время, когда мы ходили на море. Не могу сказать, что очень чисто убирали, но старались и на замечания-пожелания реагировали.

Сейфа в номере нет, только на ресепшен (2 динара в день) и в ограниченном количестве, нм так и не хватило. Но ничего не пропадало, по вещам никто не лазил. Холодильника, мини-бара тоже нет, но нам это не было нужно.

Питание, на мой взгляд, было отличное. На завтрак очень вкусные булочки, тушеные овощи, яичница, колбаса, сыр, масло, творог, хлопья, арбуз...Из напитков - чай, кофе, молоко, какао, сок (из концетрата). На обед и ужин - рыба, ракушки всякие (очень вкусные), макароны, картофельное пюре, фри, салаты, тушеные овощи, лазанья, запеканки...всего не перечислить. Мороженое каждый день на ужин давали, иногда на обед. Много тортиков и десертов было. Из фруктов - арбуз, дыня, виноград, яблоки, персики (последние были неспелыми).

На обед и ужин напитки надо заказывать в отдельном окне и официант приносит. В общем, дали чаевые официанту (очень приятный, кстати, был парень) и больше к окну не бегали. Мы садились за стол, он сам подходил и спрашивал, что мы будем пить.

Также есть бар в лобби и бар на пляже, где с 15.00 до 17.30 примерно пекли блинчики (с шоколадом...мммм...моя дочь первая в очереди была), пиццу, а также можно было покушать арбузы и дыни.

Вино и пиво местное пробовала, очень вкусное, наливают из бутылок, не разбавлено.

Персонал отличный. Отношение замечательное. Не верьте, что не любят русских. Я не почувствовала никакой разницы в отношении к себе и к людям других национальностей. В отеле отдыхало, помимо русских, много французов, итальянцы, англичане, алжирцы, местные и другие тоже (скорее всего, из Восточной Европы, судя по тому, что говорили на похожем на русский языке). Многие из персонала могут понимать и объясняться на русском языке на уровне простых фраз и типовых просьб. Английским многие владеют хорошо. Немецкий тоже понимают, но я активно не практиковала. Конечно, в ходу французский, я не владею, к сожалению. На ресепшен одна из девушек неплохо понимает по русски и может немного говорить, вторая только по французски или на английском. Официанты английский понимают хорошо, старший официант говорит бегло. Один из фотографов на английском говорит хорошо. В общем, языкового барьера не будет даже если вы знаете только русский.

В отеле есть татуировщик (хна), красиво работает, просит 20 динаров за небольшую картинку, но можно торговаться. У фотографа цены конские, а фотографии ненамного лучше тех, что я нафотала на свою камеру (я не профессионал). Брать 20 динаров за ОДНУ фотку 15*21 и, простите, 90 динаров, за какой-то там самый большой формат - это, по-моему, чересчур.

Очень хорошая анимация, ненавязчивая, веселая - просто замечательные парни! Двое из них для моей дочери были просто лучшие друзья, она им в буквальном смысле на голову залезала, ездила на них. Спасибо вам, Зико и Мидо! Я поучаствовала в аквааэробике, танцах, дартсе. Еще проводят водное поло, какие-то соревнования, конкурсы. На вечерних представлениях не были, ничего не могу сказать.

Заявленного детского мини-клуба нет, но детям и так хорошо. в 21.00 - мини-диско для деток.

На территории отеля есть лягушатник для деток (воды по пояс для моей метровой девушки), есть бассейн -чистый, приятный. Для местных висит знак - купаться в одежде запрещено, поэтому местные женщины купаются на море. Лежаков достаточно. Территория ухоженная - пальмы, цветы. Детская площадка очень маленькая, там практически ничего нет.

Отель удачно расположен - напротив магазин с талассопродукцией и русской продавщицей, в 5-10 минутах ходьбы (при выходе из отеля сразу налево и прямо) - магазин Джойс, игровая Али-баба, чуть дальше - парк аттракционов Carthage Land). Также пешком можно дойти до порта, где ходят пиратские яхты. До пляжа тоже минут 5-10. По пути на пляж - банк.

Деньги лучше менять в аэропорту или банке. в отеле курс невыгодный. На тот момент когда мы были в Тунисе, доллар в аэропорту и банках меняли на 1,703 динара (все до копейки дают и чек тоже), в отеле - 1,6. Разница существенная.

На пляже: лежаков, матрасов достаточно. Пляжные полотенца берите свои или купите на месте (только не на самом пляже втридорога). Отсуствует туалет, душ, место для переодевания. Вернее: там что-то натянули, простыни какие-то, но переодеться без посторонней помощи не получится - эти простыни должен кто-то придерживать. С туалетом тоже выяснилось, что есть куда сходить, но лучше бы мы этого не выясняли. Такого я не видела даже в деревянных сортирах на трассах. У меня дочь как все это увидела, мгновенно расхотела какать. В общем, отсутствие переодевалок и душа как-то не сильно напрягало, а вот отсутствие туалета - для ребенка это не очень.

Да, по дороге на пляж есть местное турагентство. Там работает мужчина, который блестяще говорит по русски. Все, кто не хочет иметь дело с обнаглевшим Пегасом, обращайтесь к нему- у него ценник в два раза ниже, чем у известного туроператора.

До зоопарка Фригия, кстати, недалеко - 22 что ли километра, можно и на такси скататься.

Кажется, про все написала. В общем, вывод такой: отель, конечно, не без недостатков, но вполне соответствует своему ценнику. Недостатки компенсируются хорошим персоналом и отличной едой. Мы довольны, хорошо отдохнули, успели полюбить Тунис и местных жителей. как у родственников в гостях побывали (там тоже не все идеально, но душевно и уютно). Я вполне допускаю, что приеду туда еще раз, особенно, если они напор воды отрегулируют:-P

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 15.08.2014 02:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 905 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (134) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дина
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 1 010