АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
717 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2014
24.07.14 - 31.07.14
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не оправдали ожидания.

Translate

Сразу начну с того, что если бы путёвка обошлась нам на порядок дешевле, то и слова бы не сказали, но за отданную сумму мы ожидали куда больше. Ездила я туда с подругой, её мамой и младшей сестрой. Летели мы на море впервые, сравнивать не с чем, однако с порога я заметила первый очевидный минус - парень на рецепшене нам не представился (почитав перед вылетом отзывы, поняли, что это Миша), ни разу не улыбнулся и вообще разговаривал очень сухо. Единственное, не могу не похвалить его за то, что он организовал нам обед (мы опоздали на него, уже всё было убрано). Заселили сразу же после обеда, доп. платы не просили, оставили ему на чай.

Интерьер комнат, да и отеля в целом, красивый, современный, нам понравился, все электро приборы функционировали. Номер сам по себе небольшой, на троих, для четвёртого человека принесли раскладушку, кое-как впихнули. Конечно, тесновато, но в комнате мы бывали редко, поэтому особого дискомфорта не ощутили. А теперь про уборку - просто ужасно. Мы заехали в номер, на полу в ванной была огромная лужа. Дважды за день спускались к Мише, просили убрать, он кивал, но никаких результатов не следовало. За 7 дней отдыха убирались 2 раза. Вроде и не свинячили, но единственная маленькая мусорка была переполнена, полотенца не свежие, а в один момент туалетная бумага закончилась, мало приятного. Однажды не вытерпели, с утра скинули грязные полотенца в кучку на пол, сходили попросили прибраться, и угадайте что? Ничего. Так они и пролежали больше суток на полу. Один раз пришла горничная в момент, когда мы были в номере, собирались на прогулку. Попытались объяснить, чтобы пришла через минут 20, она кивнула, но так и не вернулась в тот день, да и на следующий тоже.

Питание нам понравилось, всем вдоволь хватало. Я не видела, чтобы стояли пустые кастрюли, своевременно всё пополнялось. Салаты, кстати, очень своеобразные, на любителя, мы их чисто пробовали, ничего особо не понравилось. Очень вкусные десерты, тут уж не придраться. О кухне положительные впечатления, хотя бывалые путешественники говорили, что кормят ужасно. Может и правда нам просто не с чем сравнить. Из напитков я пила в основном чай, подруга предпочитала кофе, иногда брали пиво или джин со спрайтом. Алкоголь вообще не очень, но пить можно. Ребёнок пил соки, но мне они совершенно не понравились. В последние дни их очень плохо разбавляли, получался голый концентрат. В тур агентстве говорили, что бесплатный бар. Эм, почти не наврали... Бесплатный до 11 вечера, коктейли и некоторый алкоголь (например, шампанское) были платными, для нас это стало сюрпризом.

Анимация никакущая. Вечером ещё хоть что-то проводили, в основном для детей и то не регулярно, примерно на час, а днём вообще скукота смертная. Музыку включали, но бывала и полная тишина, пару раз за день дартс, иногда водная аэробика минут на 10. Однажды приезжала девушка с другого отеля, провела танец на одну песню. В один из дней аниматоры вообще не появлялись, приехали лишь на ночь глядя, чтобы собрать всех в клуб. Кстати, пару раз ездили с подругой, платили по 10$, хоть там повеселились. Когда отказывались от поездки в клуб, аниматоры обижались, нам это совершенно не понравилось, ведь это наше дело, ехать или нет.

На море шезлонгов хватало, но пляж размыт, скоро лежать будет негде. Есть мини бар с невкусным соком и водой. На это мы с подругой не обращали внимания, т.к. ходили к морю налегке, чисто поплавать, благо идти всего пару минут.

Бассейн небольшой, но никто не теснился, сестрёнка подруги вообще из воды не вылазила, особенно ей понравилась горка. В целом, отель очень уютный, особенно красиво смотрелся он ночью, когда включали подсветку, территория чистая, но всё-таки маловата. Если они поработают над обслуживанием и развлекательной программой, смело могут говорить 4*, а пока даю только 3*.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.08.2014 19:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 806 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 717