Добрый день всем.

Начну с того, что путевку мы приобрели за неделю до вылета, согласились на рекомендации нашего менеджера по выбору именно этого отеля. Отзывы, конечно, читали, но только те, которые характеризовали именно отель "Дессоле Алладин", а не "Алладин". Отзывы нас удовлетворили, особенно положительные отзывы о питании, что для нас немаловажно, т.к. один из членов нашей семьи – 3- годовалый ребенок.

Заселение.

Поставила самую худшую оценку. Самый большой минууууусиииище в нашем отдыхе .

За неделю электронкой посылала письмо- просьбу, в котором просила для нашей семьи НОМЕР В ДВУХЭТАЖНОМ КОРПУСЕ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ, С РАЗДЕЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ (и всего-то),мне ответили, что постараются сделать все возможное, и ….ничегошеньки не сделали !

Номер

Нам дали бунгало ) …. отвоевали, называется) выбирали из 4! номеров!

Устроило,что комната просторная,что одна кровать стояла у стены, я с младшим спала на ней (безопасней, когда ребенок у стены).

Кафельный пол на первом этаже вопреки моим ожиданиям холодным не был.

В ванной натянута веревка. За ночь белье высыхает (не только купальники). Я стирала вещички, не отжимая, вешала (чтобы сильно не мять), к утру высыхали. Брала с собой прищепки.

Кондиционер очень шумный,охлаждает так себе.

Дорога на пляж.

Первые два дня отдыха мы ходили на пляж по дорожке мимо ремонтирующихся бунгало, какими-то зигзагами, вечером - в кромешной темноте, кто-то ходил подготовленный - с фонариком.Почему еще и вечером? Амфитеатр, где проходят детские и взрослые анимационные программы вечером, находятся перед пляжем, - дорога одна.

На дорожке - строительный мусор, работающая техника, заграждения, строители. Какое уныние наводила эта дорога на пляж) отзывы, вещающие, что стройка не мешает, и по дорожке на пляж вы пробегаете за 3 минутки – сплошной обман. Честно, желание было сфотографировать реальную картину, но… на 3 день открыли новую, отремонтированную дорожку, чистую, прямую. Из нашего бунгало(вот, когда я осознала, что боролась за номер не зря) мы практически по прямой шли и в главный ресторан, и на пляж. В июле, почти в 40-градусную жару с маленьким ребенком – расстояние имеет значение.

Желание фотографировать старую дорожку отпало. Те, кто поедет после нас, ее уже не увидят, а себе на память такие фотографии не нужны.

Тем, кто отдыхал раньше нас, повезло меньше, они не дожили до приятных изменений).

Питание.

Питание оценила высоко по простой причине – за весь отдых, у всей нашей семьи не было ни то что отравлений, но даже малейшего расстройства желудка.

Что не понравилось…

• В главном ресторане очень душно (с кондиционерами - тяжелая история).

• С потоком людей за ужином ресторан не справляется, наблюдались и очереди, отсутствие то кружек, то тарелок. А ведь отель заполнен не на 100%, и помимо главного ресторана еще открыты турецкий, итальянский, т.е. часть туристов ужинали там.

Напитки.

Соки почти всегда разведены. И очень холодные… На пляже вообще разведенные пакеты «юпи» или «инвайты». Семьям с детишками нужно запасаться своим.

Сервис.

• Номер. Про уборку писать не буду, тут все индивидуально, кто как договорится)

• Рестораны, бары. Официанты везде стараются. Но в главном ресторане мы старались найти столик направо от входа, там официанты - «появляющиеся вовремя».

• На просьбы реагируют медленно. Ломался кондиционер – пришли после третьего раза. Плохо показывал телевизор, телефон не работал – среагировали в последний день.

• Напрягало постоянное отключение света, не раз, не два, а несколько раз за короткий промежуток. Взял тарелку за ужином, положил чего-нибудь – отключили –стоишь 3 минуты – включили, еще чего-нибудь положил, отключили – стоишь – включили…И,знаете, так несколько раз, и каждый день!

Анимация.

Здесь все в порядке. Отзывов положительных про аниматоров и детских, и взрослых много, со всеми соглашусь. Понравилась манера ведения мини-диско, детишек много, ведущие большинство из них знают, разговаривают, награждают, дети выступают, песенный репертуар, под который дети танцуют, включает и иностранные и русские песни, есть свои фишки.

Понравился мини-клуб. На полу – ковровое веселое с детским рисунком покрытие, все детишки перед входом снимают обувь. В клубе чисто, свежо (кондиционер работает нормально, но не сдувает). И игрушки есть, и материалы для творчества, девочки-аниматоры с детишками занимаются.

На территории неплохая детская площадка с удобным расположением, в центре отеля.

Итог.

В отеле шел ремонт, этот процесс нельзя скидывать со счетов, пытаюсь ко всему отнестись лояльно, но тогда и администрация отеля не должна забывать, что приносит некие неудобства туристам и "бережнее" относиться к нам, отдыхающим.

Все описанные мною недочеты,конечно же несмертельны,но отдых для меня на 100% удачным не получился, от рекомендации этого отеля я пока воздержусь,

Мой старший 14-летний сын наоборот считает, что мы в этот раз отдохнули «круто», и он долго еще следил за новостями группы «Дессоле Алладин» «вконтакте)))

Вот такие - 50/50 )

Желаю всем хорошо отдохнуть, избежать негативных моментов и с самых первых дней зарядиться положительными эмоциями!