АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
647 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

обман "Анекстура"

Translate

5* отелю поставил наверное "Анекстур".Территории нет вообще,пляж не оборудован и до него не 200-300 метров ,а все 500,еда -дрянь(даже картошки не хватает),никакого мороженого и свежевыжатых соков на "ультра всё включено"нет и в помине,аквапарк не наблюдается ни на территории(которой нет) ни за территорией. Гид "Анекстура" Ирина совершенно некомпетентна ни в каких вопросах,да ещё и лгунья.Убирают отвратительно,все туалеты на пляже загажены так ,что нельзя зайти,а на замечания туристов о том ,что надо убрать ,никто не реагирует.Отдельно об операторе:дозвониться невозможно,на сайт вывешивают неправдивую и непроверенную информацию.На законные требования туристов переселить их в тот отель ,где есть все заявленные и купленные ими услуги требуют какие-то баснословные доплаты.Жалоба на неправдивую информацию и недобросовестное отношение к работе с туристами будет подана в союз защиты прав потребителя и обращение в министерство спорта и туризма.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 14.08.2014 17:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (485) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
ГАЛИНА КОНАШ
Ukraine
Chernihiv
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 16.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 9
  • Readership: 12 049