АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2014
21.07.14 - 31.07.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Пожалейте себя!!!!!!!!!!!

Translate

Отдыхали за границей не раз.В этот нас не смогли отправить наши туроператоры и мв доверились агентству "Странотека",а они уже постарались забронировать тур через "ЛАБИРИНТ"!!!!!Вылет задержали на 2 часа...Поехали мы по "Фортуне"чего не стоило делать изначально.Перебронировать тур агенство не позволило ...И вот мы вечером21.07.2014 в 21 ч. приехали в отель,после трансфера с агрессивными алкоголиками .Одели браслеты и отвели в номер 382 возле бассейна с дискотекой,несмотря на просьбу о тихом месте- ребенок после операции.Воды в отеле бутилированной нет!!!!Весь отдых покупали. На ужин мы уже не успели,никто ничего нам не предложил,сказали что ужин закончился.Ночь мы провели кое как и к 7 пришли в столовую,назвать то место рестораном нет сил... Из под хлеба выбежал рыжий ТАРАКАН но не один, а с "малышами"!!!!Аппетит пропал на все 10 дней.Необходимость идти кушать вызывала рвотный рефлекс у всей семьи.Даже сейчас сводит желудок...В номере кровати с досками вместо днищ, и эти доски постоянно сдвигаются.Бельё за 10 дней поменяли на 8 день и то после моей настоятельной просьбы!!Уборка в номере только для перестилки белья на кровати.Отельного гида Мохамеда я нашла только в 14 часов следующего дня,хотя встречу объявили на 08ч 30 мин. Никто не слыщал мои мольбы и не видел мои слезы,хотя я плакала на ресепшене и это в месяц рамадан.Все условия отдыха отраженные в заявке не были выполнены!!! Только через неделю я смогла подать претензию отельному гиду в письменном виде.Это тоже ничего не поменяло.Море не для детей- глубина 30 метров и больше.Анимации для детей нет.Ребенок изнывал от скуки.Пищи для них нет.Есть только пустые пластиковые стаканы от виски с "бычками" от сигарет.В отеле везде курят!!!!!После Уразы приехали арабы и вода в бассейне прокисла!!!Зато появились небитые бокалы в ресторане.Наш отъезд вообще случился чудом.Я по телефону на весь ресепшен воевала с гидом.Наши карточки поменяли и не собирались отправлять.кое- как мы улетели домой 31июля ночью.Прилетели 1 августа.А 2 августа лабиринт объявил себя банкротом и бросил всех своих туристов.Спасибо Богу,что я дома.Денег жаль.Отдыха не было,было экстрим выживание.И я никогда не доверюсь агенству "странотека " в своем городе.

Added: 14.08.2014 12:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 262 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (638) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 575