это худший отель в моей жизни!(

привезли нас туда в 2 ночи. И тут нам говорят , что как-бы номеров то нет. хотя естественно все было оплачено через тур оператора. сидит мальчик 17лет (он сам сказал) на ресепшене, который не может нас заселить и никак помочь. у нас был шок. 2 ночи, Турция, чемоданы, огромное желание попасть в душ и поспать. через несколько часов они предложили номер на двоих , хотя нас было 4. номер после немцев, который не убрали, с нехорошим запахом. вообщем рассказывать долго.. первую ночь мы не спали. на следующий день пришел типа главный, очень неприятный тип, который не видел проблемы в том что произошло. пришлось ругаться, нам с Украины помогали наши тур агенты. какую-то комнату дали(

комнаты убирают очень плохо. зато каждый день мне с сестрой выкладывали лебедей на кровати, но комната оставалась грязной.

Не верьте фотографиям! я повелась. а на самом деле территории в нем своей нет, бассейном и не пахнет, кушать в другом помещении. у меня есть много портретных фотографий тараканов. жутко все очень. за лежаки и зонты будете платить, за бассейны тоже.

завтра одинаковый каждое утро. уже подташнивало на третий день. картошка фри, помидоры , огурцы. ужины неплохие, разнообразие хоть было.

Сервис ужасный, ваши проблемы никого не волнуют, каждый день мы наблюдали как у людей ломается кондиционер, лифт, как нет номеров и людей везут на первую ночь в другой отель ночевать в холле. вы о таком отдыхе мечтали? я нет( отелей куча! хуже чем этот не будет. ищите ! но не сюда!!!

Нас туда отправил тур оператор Туи!!

не обращайтесь к нему!! они не за что не отвечают! мы звонили им, толку нет. приехала деловая гид Анастасия, высокомерная, она тоже не видела проблемы в том , что случилось.

Меня удивляют люди, которым там понравилось. Вы извините, не хочу обидеть. но вам все равно за что деньги платить? или вы лучше ничего не видели? в отеле вонь, тараканы, ужасный сервис, отсыревшие двери, грязь.

Алания - хорошее место для отдыха. рекомендую! Но в другой отель