АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
842 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in July 2014
28.07.14 - 06.08.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Translate

Встретили с улыбкой, сразу отвели смотреть баню, чуть ли не вытаскивая деньги из Кормана "предлагали" не успев заселится, посетить её. Как только посмотрели на наши билеты и увидели, что мы будем жить в так называемых апартаментах,сразу же за нас забыли. Апартаменты наши располагались в 1 км. от отеля в каком-то старом 3х этажном здании с ужасным ремонтом, плесенью в ванной комнате и пруссаками ((. На нашу просьбу заменить нам номер, нас почти культурно послали и сказали, что может быть, мы бы Вас переселили, но вам нужно заплатить 800$. Как оказалось в основном корпусе не за что платить такие деньги, там почти тоже самое((( Через 3 дня заболел мой муж, на просьбу вызвать доктора они потребовали 50$ и сказали, что наша страховка не распространяются на территории их отеля. Я попросила аптечку или просто градусник, что бы иметь представление, у них ничего не оказалось и ПОМОШЬ нам не была оказана!!! Молодцы только официанты которые бегали целый день убирая за отдыхающими. Просто полный отстой!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 13.08.2014 22:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, вам сказали что страховка на территории их отеля не действует)))))) и правильно сказали, отельный врач платный НОООО!!!! Вы должны на рецепшен попросить позвонить по номерам телефонов указанных в страховке и тогда приедет врач и окажет вам помощь!!!! а почему нет фото с ужасными номерами, тараканов и плесени? Прежде чем ехать надо читать отзыв и выбирать нормальное турагентство где вам всё расскажут.
За весь срок пребывания 11 дней не встретила ни одного таракана!!! И жили мы в аппартах и скажу отношение персонала было одинаково хорошее что для нас и для людей которые жили в основном отеле!
Useful review
Я потом так и сделала, как Вы пишете, позвонила в страховую компанию они сказали если температура будет меньше 38, то мы должны будем заплатить 50$, я попросила градусник мне просто сказали его НЕТ!!! Отвернулись и ушли от нас!!!
Хорошо, что у Вас не было проблем и номер был удачный, но я не придумываю и пишу, что было у нас!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 540) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Konstantinovka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 842