АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
29.07.14 - 11.08.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Экстрим для тех у кого крепкие нервы

Translate

Общее впечатление - грязная, старая помойка.

Заселение: оплатили sea front, дала в паспорт еще денег, попросила удобный этаж (я мама с пупсиком 2х лет в коляске) и двуспальную кровать, вернули деньги, сказали, что в день заселения номеров с одной кроватью нет, приходи завтра. Завтра я не пошла, устала потому что. Гаст релэйшн объяснила: вы заплатили sea front вот и таскайте свою коляску и любуйтесь видом с балкона. Номер искали сами, никто не проводил. Зашли в номер - старье полное, грязь. Сейф не работал, сколько не звонила ( я англоговорящая) никто так и не пришел. Слив в ванной чинила сама, так как мастер пришел один раз, рукой в пакете его покрутил и сказал нет проблема, ошибся он. Уборка в номере отстой. Каждый день кормила уборщика бакшишами, полы не мыл, что то положить всегда забывал, фигуры из полотенец для пупсика не крутил. Психанула я, отругала его, пару раз сделал крокодила, а потом вообще принес только воду. Пришлось ему на красивом русском мате рассказать, кто из нас с ним должен делать уборку и как. Долго плакал, просил не жаловаться на ресепшн. Ту же волшебную порцию отборного мата получил бармен у бассейна, который имел наглость "клеить" маму с коляской. Бармены вообще там хамы: просишь больше двух стаканов сока, чтобы лишний раз не наматывать километры по пляжу и не вытаивать очередь, так они замечание делают, мол что так много)))) можно подумать свой личный сок наливают или это они за него заплатили, а не ты. А потом швыряют эти несчастные стаканы по барной стойке, половину проливая. Стаканы это вообще проблема, у бассейна их отбирают, когда ты еще не успел допить, типа их у них мало, а вечером в лобби баре вообще одноразовые пластиковые стаканчики. Вот какие нынче 5 звезд!

Далее еда: читала отзывы об отсутствии еды и очередях, смеялась, думала наш турист как всегда преувеличивает. А нет. Еды нет. Выбора нет, а очереди есть. Везде и всегда. Фруктов нет!!! Есть нарезанные огромными кусками дыни( как для свиней честное слово), незрелые апельсины и жесткие груши. Зато во фруктовой лавке тут же в отеле все что хочешь, вот и приходилось несмотря на все включено покупать ребенку еду и фрукты в магазинах. Бред какой то!!! Выпечка три одинаковых тортика, пахлава ужасного вида и алес! Тортики украдены шариками с завтрака. Мясо на гриле всегда сырое!!! Каш нет!!! Лебедей из арбузов тоже нет, и арбузов тоже нет, хоть бы из дыни кого то вырезали. Не умеют видно. Чайные ложки просили для бэйбика. Приносили, спасибо. Ходили Аля карт, еще хуже, так еще и за обычную воду 2$.

Ресторан сам - вонючая грязная столовка. Дресс код есть, и европейцы и россияне его соблюдают, а 80% отдыхающих египтян нет!!! Тетки египетские купаются в бассейнах и в море в штанах, кофтах и сверху еще в платьях, а потом в этом же идут на обед, а их дети в купальниках, и всем пофигу, что кому то это может быть не приятно. Их дети едят сидя на столе, такое ощущение что ты ешь в отстойнике для бедуинов. Тетки в паранджах прутья как танки сбивая все пути и даже не извиняются, видно платья тяжелые или то что под ними)) если их дети обидели вашего ребенка, им по фигу вообще. А еще они бесстыжие вечно пытались поставить своих чумазиков рядом с моей златовлаской и фотографировать, пришлось объяснить что мы их красивых не фотографируем, потому что запрещено, но нас то тоже никто не разрешил принимать за обезьян.

На пляже вообще готовят круто: повар делает пиццу голыми руками без перчаток, тут же ими вытирает пот со лба, а потом этой же рукой посыпает сыр!!! Он еще удивился почему мы отказались ее есть. Странно, правда?)) только в большом ресторане повар, который делал омлет был в перчатке, одной и той же всегда)) как вам такая санитария?))

Бассейны не чистят. Аквапарк тоже очень старый и облезлый, а с лежаков у аквапарка пару раз упала и я и моя бэйби , благо ничего не сломали себе.

По пляжу водят три верблюда, которые там же какают, очень мило)) и еще попрошайничают бедуины, один раз разозлилась вызвали типа секьюрити, попросила прогнать. Это что 5 звезд?? Мне вообще интересна реальная звезд носить отеля)) русским одевают красные браслеты, наверное помечают так, и обслуживают соответственно по хамски. Никто из обслуги ни разу не помог мне с коляской!! Уборщик номеров сидел на лесенке пока я ее вместе со спящим ребенком тащила на третий этаж и улыбаясь спрашивал: как дела?) да главное чтобы ты не упал, а дела хорошо)))))

Пегасовские гиды венчает этот тихий ужас: особенно Ольга, которая даже не здоровалась, потому что мы не купили экскурсии. На мой вопрос о времени вылета, она спросила вы что читать не умеете, видимо просто она не умеет разговаривать.

Ну и на последок веселая история о выезде: нашим землякам выставили счет 220$ за якобы дырку в двери с обратной стороны, это мама, бабушка и девочка четырех лет пробили их дверь оказывается)) благо русский народ умеет стоять друг за друга, и мы все дружно, а не пегасовские гиды помогли нашим соотечественникам, объяснили любезным египтянам кто прав кто виноват.

Мы были на отдыхе без нашего папы, и очень жаль, а то бы половина персонала он бы уже давно скормил местным акулам)))))))

Вообщем любимый Шарм прости, после такого отеля я к тебе не вернусь никогда!!! ( до этого ездила каждый год с 2006) правда такого ужаса не видела никогда и нигде!!! Не верите езжайте и убедитесь сами))))

Added: 13.08.2014 15:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 5 327 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Хочется еще добавить про вонь, которая стояла по вечерам из за поливки растений и дяденьки с баллончиком от комаров, который не стесняясь брызгал детям в лицо!
Совсем забыла, водитель паровозика так-таф пока вез нас курил по пути явно не сигарету))
Useful review
Useful review
Вот почему этот отзыв спрятали? Всё правдиво. Жаль что убедились в этом только после посещения отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 826) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Karine Mikhaylichenko
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 1 601
  • Photos: 0
0 Благодарностей