АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
598 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Gelina Village Resort & Spa (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
23.07.14 - 05.08.14
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 23.07.14 по 05.08.14, семья двое взрослых и дети...

Translate

Отдыхали с 23.07.14 по 05.08.14, семья двое взрослых и дети 10 и 4 лет.

Основное впечатление – нам крупно повезло!

Первый раз с заселением: сразу дали тот номер, который и был заказан, хотя мы, начитавшись отзывов, уже были готовы ко всему.

А потом повезло, когда обанкротился «Лабиринт» - проживание наше было оплачено, а обратный билет нет, но вывозной рейс организовали в день нашего запланированного вылета, так что из отеля нас не выгнали и в аэропорту мы не ночевали, хотя конечно понервничать пришлось.

Теперь обо всем по порядку.

Номер: Апартаменты А4 – двухкомнатный номер с раздвижной перегородкой между комнатами. У детей сначала был раскладной диван, через два дня принесли двухэтажную кровать (диван оставили тоже), кухонным уголком мы не пользовались, кондиционер работал, плюс к нему открывали окна – тогда было нормально. Убирались не каждый день – в воскресенье в Греции выходной, иногда горничная бросала уборку на середине и больше не возвращалась, могло меняться количество простыней, полотенца же были даже с избытком.

Территория большая, зеленая, очень приятный зоопарк с оленями, осликами, козочками, курами. Детки в восторге. Аквапарк тоже понравился, особенно «ленивая река», но были там 3 раза за 2 недели, это связано с удаленностью его от моря и номера – с маленьким ребенком не набегаешься.

Из бассейнов особенно понравился релакс-пул: там в баре нет алкоголя, только прохладительные напитки в автомате, поэтому народ его не жалует. Получается у центрального бассейна всегда куча народу, грязная вода, лежаков нет. А в релакс-пуле кроме нас всегда было 1-2 семьи – почти персональный бассейн! лежаки свободны, можно расположиться и в тени деревьев, и под зонтиком, и на солнце.

Теперь ресторан: еда сносная, но без восторга. Всегда можно найти просто макароны или картошку, отварное или тушеное мясо – не острое, вполне диетическое, что мне было важно для младшего ребенка. НО, совершенно убивает грязная посуда, ее вечная нехватка, если что-то упало или пролилось на пол, никто не торопится убирать, и вообще таких заторможенных официантов мы еще никогда не встречали. Нехватка столов ощущается, особенно в дождливую погоду (а дожди на Корфу часто) – тогда открытая терраса ресторана заливается водой, и будьте уверены ни столы, ни пол никто не протрет.

Про вход в море и пляж уже написано много, добавлю только, что вода часто была прохладная, приходилось пользоваться бассейном. Несколько раз брали машину напрокат, ездили в Палеокастрицу – очень красиво, но вода холодная (градусов 17-20), а на восточном побережье (Ипсос) – прекрасная теплая вода, галечный пляж и песчаное дно – восторг! А вообще очень понравился климат острова, чуть влажновато, но нет изнуряющей жары, можно гулять даже днем, ветерок или дождик хорошо освежают, вечером даже кофточки пригождаются.

Большое спасибо Клубу «Салют», отдыхали с ним второй раз, ребята молодцы, очень будет жаль, если на следующий год проекта не будет.

В целом же отдохнули хорошо, но действительно много мелочей, с которыми в 5-звездочном отеле мириться не хочется, таких денег это не стоит.

P.S. Отдельный «привет» представителям «Ле Гранд», которые особенно показали себя в критической ситуации из-за банкротства «Лабиринта», сначала они сразу заявили, чтобы к ним ни по каким вопросам, кроме экскурсий не обращались, затем посоветовали через них купить обратные авиабилеты, и все время добавляли, что делают одолжение, общаясь с нами, так как работа их теперь не оплачивается. Информацию о том, что наш самолет вылетает завтра в 6.30 утра, а соответственно выезд из отеля в 3.00, мы вытащили у этих «милых барышень» в 21.00, когда в интернете на сайте она была видна с 16.00 часов.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 13.08.2014 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 689 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

О да, Оксана Козак и Татьяна - это нечто!!!
16:48 18.08.14
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за отзыв об отеле Gelina Village Resort & Spa. Сожалеем, что Ваш отдых был омрачен крахом компании "Лабиринт" .
Мы постараемся учесть все Ваши пожелания, поверьте, что мы очень заинтересованы в улучшении качества обслуживания наших гостей.


Екатерина Кашлева,
Public Relations Manager Russia

Для информации о Корфу, отеле, конкурсах, розыгрыша призов присоединяйтесь к страницам отеля
в Вконтакте https://vk.com/club69603355
в Facebook https://www.facebook.com/GelinaVillageResortSpaHotel?fref=ts
Подскажите сколько стоит машина напрокат? И есть ли детские кресла?
Да, детские кресла есть, машина с автоматом 55 евро/сутки стоила.
Moscow Tourist
00:43 25.05.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (126) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.11.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 976
  • Photos: 2
0 Благодарностей