ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ДОРОГИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКИ!

Мы отдыхали в разных странах и разных отелях, в том числе и в Египте, но этот отель нас совсем не порадовал.

Объективно:

1) не уважительное отношение к туристам из России. Некоторые сотрудники из обслуживающего персонала позволяли себе кричать на туристов, и в отдельных случаях некорректно высказываться. Это просто не допустимо!

2) грязная посуда, в баре на пляже и в баре на террасе зачастую стаканы, в которые наливали напитки, даже не споласкивались. К примеру, я заказала сок манго, мне его налили в стакан, разящий алкоголем.

3) на пляже предлагались напитки не охлажденные, с момента открытия бара максимум 1 час был лед, далее, всё в теплом виде, в жаркий сезон это просто отвратительно.

4) при заселении в номере оставался мусор от предыдущих туристов, в минибаре не было воды. Пришлось ночью после перелета, в жару плестись на ресепшен за водой.

5) белье постельное, особенно полотенца в крайне запущенном виде, серые, в жутких пятнах, некоторые просто обтрепанные по краям, к ним было страшно прикасаться. При том, что каждый день оставляли чаевые в номере, ситуация оставалась прежней.

Я обратила внимание, что на отрицательные отзывы отвечает представитель отеля, что по всем вопросам можно было обращаться в руссскогорящим администраторам. Так вот, эти администраторы только выслушивали, а решать - ничего не решали.

Хорошее:

Море прекрасное, красивая территория отеля, и рестораны Мексиканский и Фьюжен, там сервис был отличным.