АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
741 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Family with children in August 2014
30.07.14 - 08.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых

Translate

Отдыхали в отеле с мужем и детьми (2 года и 9 лет). Прилетели в Анталию около 7 утра, оператором был Анекс, нашли автобус и уже через 30-40 минут мы были в отеле. Вещи оставили на ресепшен, оформили анкеты, сразу же пошли на затрак и на море. Номер сказали что получим после 12.00.

Поселили нас в прекрасном месте- бунгало располагалось прямо возле первого релакс бассейна. Ничего за номер не доплачивали, просто попросили тихое место и первый этаж (из-за коляски). В номере все отлично работало, мебель- не новая конечно, но все очень прилично, просторно. Ребенку поставили даже детскую кроватку. Никакой сырости и запаха, как писали многие в номере не было.

Хочу написать про уборку номеров, убирают в основном после 12 часов, постель меняли через день, полотенца каждый день. шампуни, гели пополняли постоянно. Но что не понравилось- там не моют пол, только протирают сухой тряпкой. Когда ребенок что-то прольет и вытираешь, тряпка черного цвета.

Мини бар пополняли каждый день.

Территория, бассейны, пляж - классные, все чисто, красиво, ухоженно, много цветов и зелени. Приятно в жару идти под навесами, совсем не жарко. На пляже лежаков в любое время было много свободных, а вот возле главного бассейна можно было найти хоть 1-2 только рано утром. Но для нас главное было море - оно великолепно!!! А в бассейны ходили в джакузи, на горках прокатиться.

Питание в ресторане - все вкусно, всего много, как в любом отеле такого класса, голодным никто не останется. Вначале когда прилетели на ужин бозле бассейна разжигали мангалы, дым стоял столбом, а потом это перенесли за ресторан и стало намного лучше. Мороженное в витамин баре с 11-до 16 несколько видов, очень вкусное. Ну и нельзя не отметить сладости- самая любимая у меня это пахлава с орехами разных видов в ресторане на обед и ужин. Официанты обслуживают в ресторане быстро, всегда подходят спрашивают, многие понимают по-русски.

Бары.- хочу отметить бар в главном корпусе на первом этаже - самые вкусные коктейли делала девушка-бармен в этом баре. Бар возле бассейна мне совсем не понравился, бармены умудрялись наливать напитки даже в картонные или пластиковые стаканы, что недопустимо впринципе для отеля 5 звезд. Я сначала думала что только детям, а нет - мне мохито подали точно так. Напитки импортные, которые в концепции как бесплатные они разливали только за чаевые. Я понимаю что чаевые дают за что-то, за хорошее обслуживание, за отношение персонала, и всегда давала их, но здесь получалось что сначала дай, а потом они делают.

В СПа салоне понравилась ментоловая сауна, кто будет обязательно сходите, это бесплатно.

В подарок отель на второй день приезда дарит пляжную сумку.

Выселение было у нас в 12 часов, вещи сдали в багажную комнату, сами целый день до 7 вечера пользовались еще всеми услугами отеля. Потом были приятно удивлены - Анекс прислал за нами отдельную машину с гидом, никого не забирали больше с других отелей и через полчаса были в аэропорту.

Отдых в отеле очень понравился, аниматоры работают хорошо, все очень весело, классная ночная дискотека на пляже.

Кто едет в этот отель - не переживайте, там классно, несмотря на мелкие недостатки, но они есть везде, главное ехать с хорошим настроением. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезным.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.08.2014 17:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:53 14.03.15
Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Мы искренне признательны Вам за ваши добрые пожелания.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.

С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (967) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Olushkac Ольга Семенюк
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 27
  • Readership: 5 552
  • Photos: 3
0 Благодарностей