за последние 30 дней
Немного разочарованы
В Турции были впервые. Ехали, естественно, отдыхать - плавать, нырять, загорать, ездить на экскурсии, но хотелось, чтобы отдых не омрачали жилищно-бытовые мелочи. До этого неоднократно был в Египте, Греции, сравнивать есть с чем. Отель выбирал по отзывам на этом сайте, но общие впечатления о нем остались хуже ожидаемых. Конечно, отель очень компактный, уютный, персонал вежливый, местность вокруг очень красивая, и отдых в целом получился неплохим, о нем остались приятные воспоминания. Но несколько ложек дегтя его немного испортили, так что снова в этот отель мы не приедем и от рекомендаций воздержимся. Чтобы не быть голословным, подробно опишу, что нам НЕ понравилось (подчеркиваю, нашей целью был хороший отдых, а не выискивание недостатков).
Сначала нам достался номер 404 на верхнем этаже, очень душный и для двоих тесный. Кондиционер работал как-то странно, отключаясь через пару минут работы, переносного пульта не было, приходилось постоянно бегать к настенному. Балкон - очень маленький, напоминающий бетонную яму, в которую на Востоке сажают жуликов (название вылетело из головы), сушить полотенца и одежду было негде - ни вешалок, ни чего-нибудь, за что можно было привязать веревки (я их всегда вожу с собой), не было.
Утром удалось поменять номер на другой, на первом этаже, доплаты не потребовали, только спросили, что нас не устраивает. Номер 112 располагался над пул-баром, с видом на бассейн, он оказался попросторнее, хотя вечерами было шумновато от анимационных мероприятий, но они заканчивались в 23, максимум в 23-30. Кондиционер работал, что после предыдущего "каземата" очень обрадовало. Вся остальная обстановка в принципе тоже устраивала, только немного раздражало частое отсутствие горячей воды утром и вечером, слабое давление воды из душа (хотя из крана почему-то струя была такая, что сшибала сланцы с ног), и заедающая дверца душевой кабины. Не понравились подушки - какие-то неудобные, набитые непонятно чем, маленькие, как для детей, обращение по этому поводу на ресепшен было воспринято вежливо, но с отказом, мол, у нас все подушки такие.
Вот что особенно неприятно поразило, так это сервис. Мы не привереды, и ежедневной смены белья и полотенец вовсе не требовали, но чтобы брошенное на пол полотенце не меняли, а просто вешали обратно - с таким "сервисом" я встретился впервые. В то же время два раза горничная забирала у нас две вполне еще чистые простыни, которыми мы укрывались, и заменяла их на одну (может, потому, что кровати были сдвинуты?), из которой изображала нечто вроде бантика. Наволочки, по-моему, за 10 дней так и не менялись ни разу. Горничная не понимала ни по-русски, ни по-английски, только мило улыбалась, поэтому ругаться с ней не хотелось, я сам относил ей грязные полотенца и брал чистые. Также приходилось бегать за горничной, чтобы пополнить израсходованные запасы туалетной бумаги и геля для душа. Каких-либо следов влажной уборки в номере я не заметил - на полу и на мебели постоянно присутствовал слой пыли. В унитазе как были, так и остались грязные подтеки. Песок в углах поддона душевой кабины тоже не убирался. На ресепшене менеджер Мехмет с очаровательной улыбкой делал вид, что записывает все мои просьбы и замечания, но на деле ничего не менялось. В последний день еще и неприятно удивила цена продления проживания в номере до 18 часов. В Египте, помнится, мы доплачивали 30 долл., а тут попросили 45. Короче, сервис в этом отеле на 4 звезды не тянет никак, хотя цены на проживание и услуги в нем, как мне показалось, немного завышены.
По питанию претензий нет - выбор блюд весьма разнообразный, все приготовлено качественно и вкусно, официанты очень расторопные (иногда даже чересчур). Но так называемые соки из аппаратов, установленных во всех барах, были то до приторности сладкими, то просто неотличимыми от обычной воды, слегка подкрашенной чем-то химическим.
Пляж в принципе неплохой, но далековатый (это не вторая, а третья линия, по пути к нему надо переходить две дороги) и грязноватый (виноваты, конечно, в первую очередь наши туристы), убирается один раз в день барменом из бич-бара. Не понравилось, что бар на пляже закрывается рановато, в 17 часов, в это же время бармен начинает убирать матрацы. Зонтов и шезлонгов хватало, хотя попадались сломанные. Заход в воду удобный, море чистое, вода прозрачная, но после обеда становилась мутноватой, один раз откуда-то нанесло целый остров всякого мусора. Заплывать за буи опасно - катера с парашютами проносятся на большой скорости почти вплотную к ограждению. Я люблю плавать и нырять с маской и трубкой, поэтому для меня пляж был скучноват, за пару дней я изучил все, что валялось на дне моря в пределах ограждения. Но я знал, куда еду, это не Красное море с его неповторимыми коралловыми рифами.
Несколько слов о том, что к отелю не имеет отношения. Тур был куплен у Санмара, летели на самолетах Ютэйра, тут никаких претензий нет, все четко - вылеты строго в указанное в билетах время, трансфер был тоже пунктуален. Правда, отельный гид Санмара в назначенное время на встречу так и не пришел, но он нам и не был особо нужен, экскурсии я намеревался брать не у него, а в уличных агентствах, чем бы очень его разочаровал.
Поездки в турецкую баню (хаммам) в СПА-центр Кемера за 25 долл. и на дайвинг за 60 долл. на двоих брали в агенстве Гинза Трэвэл, экскурсию на яхте за 30 долл. - в Ром Трэвэл. В СПА-центре, умело пользуясь нашим беспомощно-расслабленным состоянием после всех обязательных процедур, нас раскрутили еще на 60 долл. с каждого на какой-то супер-пупер массаж, от которого я несколько дней ходил скрюченный с болями в спине и пояснице, хотя моя спутница была очень довольна. Дело в том, что она ходит на разные массажи довольно регулярно, а мне его делали первый раз в жизни. И хотя перед тем, как согласиться, я выпытывал у массажиста, не будет ли неприятных последствий, мне было обещано, что все будет хорошо. Но на деле все обернулось иначе, поэтому советую относиться ко всякого рода массажам в хаммаме с большой осторожностью.
Экскурсия на яхте ROM-A с купаниями в море в нескольких экзотических бухтах на побережье Кемера, акробатической анимацией, танцами живота (в мужском и женском исполнении) и пенной дискотекой была довольно интересной, но для меня она была бы более приятной, если бы не боли в пояснице от вышеупомянутого массажа (но тут винить некого, кроме себя, раз купился на чудодейственные обещания).
Экскурсию на дайвинг лучше было не брать - чистейшей воды нае@аловка (прошу прощения, другого слова не нашел). В турагенстве обещали одно, но на деле это оказался откровенно коммерческий конвейер, чтобы содрать бабки и быстренько прогнать 60-70 человек через 5-10-минутные погружения в грязных бухтах, плотно заставленных яхтами, что у многих новичков (среди которых оказалась и моя спутница с оцарапанными о камни коленками) напрочь отбило желание заниматься впредь этим увлекательнейшим спортом. Благо, у меня есть опыт погружений и в Черном, и в Средиземном, и в Красном морях, но такое откровенное издевательство над новичками меня покоробило. Тех, кто интересуется дайвингом в Кемере, предупреждаю - все турагентства везут купивших эту экскурсию в один и тот же центр - Octopus, а какой у них "дайвинг" - см. выше.
Вот, пожалуй, и все. Как я уже отметил в начале, Турцию мы посетили впервые, но особого восторга она, увы, не вызвала, как, скажем, Греция или Египет при первом их посещении. Одна женщина на пляже сказала: "Ощущение такое, что нахожусь в Краснодарском крае", и мы с ней полностью согласны. По крайней мере, море, пляж и уровень сервиса практически такой же, как в Сочи. И еще я убедился в том, что рейтингу отелей на этом сайте, особенно если он меньше 4,5, надо доверять не безоглядно, а подходить критически. Поэтому я так подробно остановился на недостатках, чтобы это прочитала и администрация отеля, и будущие его гости. Хотя еще раз повторяю, мы ехали туда не придираться к мелочам, а отдыхать от проблем и без проблем. Чего я и желаю всем, кто осилил этот мой опус.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (29)
Ольга, спасибо)) мягкие и нормального размера, что еще нужно от подушки?